十一届人大代表 西安市碑林区东关南街街道古迹岭社区居委会主任蒋智能

　　主持人：各位网友，大家好！欢迎您来到“华商网2008年陕西两会会客室”，袁纯清省长在2008年的政府工作报告中提出民生八大工程，今年要重点建设十大项目，“社区服务体系建设”便是其中之一。社区服务包罗万象，社区的每一件事都和我们息息相关，在第一期的会客室里，3位嘉宾谈了社区卫生服务体系的问题。今天，我们特别请到了陕西省十一届人大代表，跟您一起聊聊社区服务建设的问题。你对社区工作人员的服务满意吗？您认为社区应该提供什么样的服务？请您在直播的聊天窗口里提出问题，由我们的代表给您一一解答。

　　下面我介绍一下今天来到会客室的嘉宾，陕西省十一届人大代表，西安市碑林区东关南街街道古迹岭社区居委会主任蒋智能。蒋主任，您好。

　　蒋智能：您好。

　　主持人：温总理把咱们社区工作人员称为“小巷总理”，有一首歌是专门为咱们社区工作人员写的，《小巷总理之歌》，歌词中写到：“迎着朝阳，踏着月光，我们奔忙在大街小巷，脚迈（mai）百姓家，民情心中装，服务社区献出热忱（chen）满腔……”蒋主任，您是570名省人大代表中惟一一位来自基层社区的代表，您做社区工作这么多年，最大的感受是什么呢？

　　蒋智能：我其实在社区工作有7年的时间了，社区这一块是承上启下的中间环节。咱们对上面就是说要向上面传递老百姓的心声。

　　主持人：有网友评价社区工作是为党和政府分忧，为老百姓解难，是这样吗？

　　蒋智能：我们把政府很好的政策传递下来，很好的落实给老百姓，就是为人民解难，我们都是依照政府的政策给老百姓办事情。

　　主持人：有网友提到，袁纯清省长工作报告中提出“四室三站一场”的建设，那么什么是“四室三站一场”？请蒋主任给解释一下。

　　蒋智能：社区应该有一个办公室，应该还有社区的警务室，图书阅览室、活动室

　　主持人：三站是什么？

　　蒋智能：社区卫生服务站，还有劳动保障工作站，就是下岗工人多了，成立了社区劳动保障工作站，为下岗职工、失业人员、退休人员，退休人员已经也由社区管理，还有大学生毕业了也要在社区登记。

　　主持人：《政府工作报告》中指出2012年，完成城镇社区工作的全覆盖，努力推进城乡社会服务一体化、社区服务广普化。那么，对于“社区服务广普化”应该怎么解读呢？

　　蒋智能：在县城、乡镇还没有逐步的建立起来，我想指的是这一级。

　　主持人：县级的城市。

　　蒋智能：对，很多社区的硬件不完善，如果社区没有硬件设施，就很难为大家服务，省长说的有硬件的建设，还有软件的建设。

　　主持人：你所在的社区，硬件建设是到一个什么程度了？

　　蒋智能：碑林区2000年10月份成立社区，当时成立社区的时候，大部分都没有办公用房。2001年，碑林区对社区进行了大量的投入，政府给予了大量的资金，碑林区的社区基本上都有了办公室，基本的硬件设施都已经完成。

　　主持人：办公室已经有了，其他的三室还没有到位？

　　蒋智能：大部分的都到位了，基本上都已经成型了。

　　主持人：在人代会的分组讨论中，您谈到了社区目前的状况和一些困难，你把社区居委会的性质给大家介绍一下。比如说，有多少从业人员，给老百姓提供哪些服务？

　　蒋智能：我把社区简单介绍一下，社区是自治性的一个组织，不是一个政府的职能部门，现在社区过多的承担了政府的工作，社区就是一个居民的自治性的组织，居委会的居民管理委员会的一个组织法就有一个鉴定，居委会就是自我完善，自我发展、自我约束的组织。在城市咱们是居委会，在农村是村委会，居委会和村委会是基层政权的两个部分，现在西安市的社区人员就是5到7人，根据社区大小不同，居民户数不同，社区的人员编制不同。劳动保障工作站配备的有公益性岗位，还有计生也有公益性岗位。

　　主持人：是无偿服务吗？

　　蒋智能：是去年开始西安市政府解决下岗职工就业难的问题，政府出资买了1万多的岗位，专门解决零就业家庭的就业问题。还有巡逻员，专门是解决“40、50”人员，男的就是50到60岁，女的是40到60，现在就业有很大的困难，政府为了解决困难家庭。