施某的大哥施先生认为，在施某发病前，他们家人曾报塔洋派出所，请求民警协助将施某扭送往精神病院。然而在7月13日，警方前来协助的时候，施某突然发病持刀刺伤亲人。当时，施某家属均建议民警使用电棒、麻醉枪或催泪弹等制服施某，但民警蔡某却说，所里已请示市局有关领导，但未获批准。而施某行凶后，再次将自己反锁在房内。

　　施先生说，见此情况，警察于中午11时全部返回。12时许，施某出来找吃的，恐其出来再次伤人，施某的家人赶紧报警，但民警未在第一时间赶到现场。下午2时许，几名警察、镇、村相关领导来到现场，对施某进行劝说，而未采取果断的强制措施。

　　而在下午5时30分许，民警以及镇、村干部回去以后，施某跑出房间，在邻居家找到一把菜刀，在自家的槟榔园将生父残忍杀害，随后还拿石头打伤一名群众。直到当晚11时，警方在围捕施某过程中，施某从水塔上摔落，于次日凌晨2时30分不治身亡。

　　施某亲属认为，琼海警方对这起2死2伤的事件应承担全部责任。因为从施某上午持刀伤人，到下午杀害生父整整7个小时的过程中，警方都没有采取有效措施将其制服，导致惨案发生。

　　2010年3月13日，施某家人向琼海市人民法院提起诉讼，要求被告琼海市公安局赔偿丧葬、抚养等费用29万余元。

　　对此，琼海市公安局于4月7日作出行政答辩状称，原告的诉讼请求缺乏事实、法律依据。

　　琼海公安局在答辩状中说道，塔洋派出所在接到施某亲属求助，要求协助将施某送往医院后，及时出警处置，并向上级报告。而在民警处置后，担心警服会刺激施某犯病，在原告亲属多次要求下，警方才离开现场。

　　琼海市公安局认为，该局及民警在处置这起事件中，依法正确履行职责积极作为，而造成2死2伤的后果，则完全是犯罪嫌疑人施某所为，故对施某家人的赔偿要求作出不予赔偿决定。

　　据南国都市报记者了解，琼海市人民法院已正式受理此案，将于近日开庭审理。

　　(本文来源：南国都市报作者：徐培培李域)