12日，在4路公交车上，一名老人持老年优待证乘车 本报记者 李晖 摄
今日起，西安市老年人免费乘车IC卡正式开始办理，“按照办卡要求，办卡必须持有新版西安市老年证，为什么持《陕西省敬老优待证》不能办卡呢？”持有《陕西省敬老优待证》的72岁的西安市民王师傅向本报反映，“希望有关部门能帮助协调解决此问题”。
去年出台的《西安市人民政府关于加快发展养老事业的意见》规定，西安市70岁以上老年人免费乘公交政策将不再受200路以内的限制，凭“西安市老年人优待证”和个人公交IC卡可免费乘坐市内公交车辆。按照西安市公交公司的通知，今起截至6月30日，西安市70岁以上老人免费乘车IC卡正式开始办理，并且首次采取集中办理的形式，集中办卡结束后，符合条件的老人可前往公交公司公布的个人办理点办卡。
集中办卡期间老年人携带西安市老年优待证原件(新版卡片式优待证)、复印件，身份证原件、复印件，一张两寸红底证件照，10元保险费前往所在街道办事处即可办理，拿到西安市老年人免费乘车IC卡后，老年人凭IC卡可免费乘坐市内所有刷卡公交车。为方便老年人掌握办卡相关事宜，公交公司已把相关办理须知张贴于各街道办、社区。
72岁的西安市民王师傅说，“为了去全省其他地市方便，我当时办的是《陕西省敬老优待证》，去年西安市更换新版老年证的时候，报纸上也说省证和新版老年证的优惠政策不变，没必要更换。而现在我既没有新版老年证，也不能凭‘省证’办理老年人乘车IC卡，而且10月份以后也不能再凭证免费乘坐公交车了。”
“为啥凭省证不能办理老年乘车卡呢？”市民76岁的李师傅怎么也想不通，“现在出门只需拿着‘省证’就可以，可将来我们出门还得带好几个证，万一哪个证忘带了可怎么办呢？”
相关部门正在协调解决
就“凭省证为啥不能办理老年人乘车IC卡”一事，西安公交总公司副总经理杨海平说，由于此次办卡时间比较紧，且首次办理人数众多，为了避免老年人办卡排队，故办卡所用资料全部采用的是西安市老龄委提供的老年人办理老年优待证的资料，且西安市内大多数老人持有的也是“市证”，但老年人反映的问题，公交公司也了解一些，公交公司不仅会把老年人的意见上报，同时，目前也正在协调处理此事。
省老龄委权益处工作人员说，2006年开始在全省范围发放《陕西省敬老优待证》是为了让全省老年人享受更多优惠，此次西安市有关为老年人办理免费乘车IC卡的事，因时间紧，导致许多工作无法衔接上，西安市的政策出台后不仅西安市内持省证的人无法办理老年人乘车IC卡，省内其他市区老年人很快也无法在西安享受免费乘坐200路以内公交车的优惠，为让更多老年人切实享受到优惠，目前省老龄委已经开始与相关部门协调此事。
据了解，2005年9月省政府下发了“关于印发陕西省老年人优待办法的通知”，按照《陕西省老年人优待办法》第六条规定，全省70岁以上老年人凭《陕西省敬老优待证》，享受各设区市政府已经出台的老年人乘车优待办法，且我省11市(区)均开始执行此规定，但在执行省上规定的同时，各市根据自身情况又有着自己的敬老优待政策，但全省老年人凭《陕西省敬老优待证》在全省各个市(区)均可享受各市区出台的乘公交车优惠政策。
本组稿件由本报记者石峥采写
办理须知：
西安老年公交IC卡18日起申办 9月将启用代替老年证
资料链接
我省部分地区老年人乘车优惠政策
宝鸡市：65岁至69岁老年人可办理《宝鸡市敬老优待证》，70岁以上老人可办理《宝鸡市寿星证》，持两证前往宝鸡公交公司可办理免费乘车卡，目前，宝鸡公交公司只承认宝鸡市证，但持《陕西省敬老优待证》的宝鸡老人可前往市老龄委办理宝鸡敬老优待证，之后就可办理老人免费乘车卡。
渭南市：市寿星证已经停办，现在70岁以上老人办理的均是《陕西省敬老优待证》，但两证在免费乘车方面的优惠政策是一样的，老年人上市内公交车后出示任意一证均可享受半价优惠。
榆林市：60岁至69岁老年人办理《榆林市敬老优待证》，70岁以上老人统一办理《陕西省敬老优待证》，持市敬老优待证在市公交公司办理乘车卡后可享受半价优惠，持省证在市公交公司办理乘车卡后可享受全免费乘车。
铜川市和商洛市：没有市证，70岁以上老年人统一办理《陕西省敬老优待证》，乘坐市内部分公交车享受免费。
咸阳市：70岁以上老年人可办理《咸阳市寿星证》或者《陕西省敬老优待证》，持两证中任意一证乘坐市内部分公交车可享受免费优惠。
西安市各区、县老年卡办理咨询电话：
新城区、闫良区，咨询电话：82531143
碑林区，咨询电话：82260567
雁塔区、长安区、高新区，咨询电话：88266336
未央区、高陵县，咨询电话：84031313
灞桥区、临潼区、蓝田县，咨询电话：83491815
莲湖区、周至县、户县，咨询电话：13087541508
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