华商网-华商报安康讯(记者 李振 通讯员 毛明博 )消费后，拿不到发票;商家以各种理由拒绝向消费者支付发票……今后，安康的消费者在遇到此类问题时，可以通过24小时值班电话12366进行举报。这是近日安康地税部门在发票上公布举报咨询投诉电话后的又一直接举报途径。

　　按照陕西省地税局的有关规定，安康市于今年6月初开通了12366纳税服务语音系统。据了解，12366是税务机关为纳税人提供办税业务的特服电话号码，是帮助纳税人获取税法知识、正确履行纳税义务、反映涉税诉求的重要平台，目前是按照当地的市话收费进行计费收费的。全省纳税人拨打12366号码，可通过自动语音、短信服务、在线问答，实时解决纳税人在履行纳税义务过程中遇到的涉税难题，为纳税人举报税收违法案件和投诉税务人员违纪行为提供便利的渠道。