华商报讯(实习记者武敦煌 记者要露滋)7月5日下午，在512路公交车上，一名从万年路站上车的女乘客要去金花北路，却被售票员告知512路不经过这一站。乘客指责站牌信息不明，要求退票，售票员表示无法退票，两人发生争执。

　　512路万年路站牌显示，在轻工市场站和兴庆路站之间，共有金花路、金花北路和互助路立交3站。然而在公园北路(西部茶城)站的站牌上，这3站却变成了西北服装城、西京医院和伞塔路。据一512路司机讲，两块站牌所指示的行车方向一致，站点信息却有差异，已有不少乘客因此坐错车。

　　西安公交咨询热线9600138的接线员答复说，他们将对此事进行调查。