这是人民日报陕西分社交给申通快递公司发送的信件快递

　　这是收件人收到的邮件包裹，其中寄件人的名字也做了改变，致使收件人不知道是谁寄来的

这是收件人收到的邮件包裹，里面放着一块石头

　　人民网陕西频道7月14日电(记者 王菲 邹雪 雷浩)7月12日，陕西风县县委宣传部部长接到一个奇怪的包裹——一个名为化妆盒的包裹，里面装的却是一块石头，石头下面压着一封请柬，请柬上写着：人民日报社陕西分社邀请他参加一个大型的研讨会议。部长顿时一头雾水：这是报社的幽默？还是别的什么意思？黄陵县委宣传部长则干脆向邀请者表达了自己的不满：你们搞这么严肃的活动，怎么还象小孩子过家家，也太不尊重人了！整个一天，陕西分社接到的都是这样的电话！

　　什么意思？分社的同志们也不知道什么意思。亲自负责将请柬交给快递公司的几名同志也不知道什么意思！明明只发了信封式的请柬，而且还和快递公司签了字盖了章，怎么到了收信人手中信件就变成包裹了呢？包裹里的名称怎么就变成化妆品了呢？包裹里又怎么多了一块谁也不高兴看到的石头呢？

　　记者赶紧联系了负责这次投递的陕西申通快递有限公司业务员何新峰，他告诉记者，由于申通的业务限制，在陕西部分县区，申通快递无法到达，这部分业务申通快递都只好转给邮政的EMS。此次请柬共发出270封，有61封请柬因为上述原因都转给了邮政EMS。记者接着联系上了申通快递的业务经理申屠勇杰，这位同志倒也直爽，他告诉记者，为了获取最大限度的利润，申通快递将成本为1元钱的信封换成4毛钱的盒子。同时，又因为申通快递已经和中国邮政签署了包裹邮递协议，而信件形式的EMS不在他们双方的协议范畴内，申通快递通过邮政传递物品必须符合中国邮政邮递包裹的重量规定，所以才在包裹里加上石头。此外为了逃避中国邮政打开盒子检查邮递物品，他们就在“内件品名”栏目中擅自填写了“化妆品”。

　　据了解，陕西申通快递有限公司成立于2000年，是一家专业从事国内、国际快件速递服务的企业；主要承接各类样品、大小物件的速递业务。申屠勇杰向记者介绍说，从成立之日起，他们就经常往份量不够的客户包裹里放上一些石头、纸屑等物品以增加包裹的重量来达到邮政的要求，为了达到美观，用报纸把石头包起来。这一次，是因为陕西分社要投递的请柬太多，“公司人手又不够，就只给每个包裹里放了一块石头。”

　　在陕西申通快递有限公司的各种宣传资料上，记者发现，这样的话随处可见：“‘STO申通快递’品牌已经成为新老客户信任的品牌，在市场竞争日趋激烈的环境下，申通人以‘您的满意就是我们的工作标准’为指导方针，以‘服务为中心、市场为导向’，不断挑战自我，与广大客户携手共创美好未来！”

　　那么，客户满意吗？客户会满意吗？

　　对此事件人民网陕西频道将跟踪报道。