火车站管委会旅客服务中心 

　　西安火车站周边脏乱差，打车难，黑心商店宰客严重……这些一直是西安市民一大烦心事，也是诸多外地游客到达西安的第一坏印象。29日，西安火车站广场管委会主任孟哲在接受媒体采访中表态，将对火车站周边进行全面治理。同时，西安市政府决定从8月10日开始，开展“双十乱”的集中整治活动，用3个多月的时间，彻底根除西安市十大顽疾和火车站十大乱象。

　　8月10日起火车站再次集中整治

　　“当家人”表态：彻底根除火车站十大乱象

　　“十大乱象”和“十大顽疾”近日成了读者、网友和市民的热议话题，被称为西安的“双十乱”，受到西安市和新城区领导同志的重视和批示，适时提出对其予以全面治理。

　　记者获悉，7月27日市政府召开专题会议，已经决定从8月10日开始，开展为期100天的“双十乱”的集中整治活动，通过一些列针对性强、切实可行的措施和相关部门的协调配合、积极实施，用三个多月的时间，彻底根除西安市十大顽疾和火车站十大乱象，为广大群众创造美好舒适的生活环境，推进西安国际大都市建设步伐。

　　就网上罗列的“火车站十大乱象”，火车站广场管委会主任孟哲以“当家人”的身份，一一作了客观诚恳的剖析。

　　东广场将增设循环车场 解决坐车难问题

　　孟哲说，毋庸讳言，目前车站广场基础设施比较落后，所以才造成了着一些问题，给乘客带来一些不便。孟哲表示，管委会将通过在东广场增设出租车循环车场、在尚德门和尚勤门外增加公交车站等一系列举措，使候车难、乘车难等问题迎刃而解。

　　孟哲说，西安火车站是一个老站，整个火车站广场只有一个循环车站口，在早上7到10点、下午15-17点这高峰时段，偶尔会遇到打的难的问题和拒载问题。出于管理方面的考虑，我们不允许出租汽车滞留载客，如果滞留极易造成交通拥堵。另外下午打的难是因为出租汽车交接班。孟哲表示，管委会针对打的难和违规拒载等行为，已经采取了明察暗访的形式进行治理解决，同时还联系了多家广播电台及时向出租汽车司机提供信息，以保障广场运行畅通。

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