面对质疑：“牛头不对马嘴”的“回复”

　　质疑：网爆咸阳机场停车收费“贵”

　　2月8日，芙蓉姐姐微博上称，自己2月8日乘飞机抵达西安咸阳国际机场，其接机的朋友遭遇天价停车费，车辆在停车场仅停7分钟，收费系统显示收费8元。询问收费员，也不予理睬，只好交了。此言一出，得到了网友们的热烈反响，不少网友都反映咸阳机场停车收费太贵。同时芙蓉提出北京等城市都是半小时内免费，希望西安也借鉴学习下。【详细】

　　回复：因特殊原因5分钟内停车免费

　　对于网友反映的咸阳机场停车收费太贵且不合理的问题，2月10日，省物价局已责令机场方面再次对停车收费标准进行调研，机场方面也表示会就短时间内停车免费等问题开展可行性调研，但在此过程中收费标准不变，标准制定也会参照其他城市的机场收费标准。【详细】

　　2月14日，咸阳机场表示，“如果是走错停车场，在说明情况后，5分钟内可以免停车费”。而对于网友质疑的机场收费太贵不合理现象，机场方面并没有给出解释。

　　网友：会错了意还是不予正面回复　　

　　面对网友的质疑，咸阳机场的新规似乎并没有得到网友的认可。芙蓉姐姐和网友之前热议的是咸阳机场停车位“7分钟收8元”太贵的问题，并对于短时停车提出了免费的建议。而机场所出新规仅仅是对网友建议的一种规定，而对于网友质疑的停车位收费的核心问题并没有给予“回复”。是会错了意还是不予正面回复？我们不得而知，但是我们宁愿相信，这是会错了意。

5分钟内停车免费，一项含糊的规定

　　“特殊情况”是什么情况？

　　对于咸阳机场“因特殊原因5分钟内可免停车费”的规定，仅仅对于走错停车场，这一特殊原因作出了解释，特殊原因仅有这一种还是有着其他的原因，并无明确说明。试想，如果公众无从知道这一“特殊情况”是何种情况，何以享受此等“服务”？

　　5分钟内停车免费“很坑爹”

　　对于“因特殊原因5分钟内可免停车费”的规定，网友似乎很不买账，一位深圳网友称：“咸阳机场停车免费5分钟并不值得高兴，我所在的城市一般15分钟内停车都免费，五分钟稍微停顿一下就超时，只能算是忽悠老百姓。

　　在2月15日华商网的一项民意调查中，近9成网友表示5分钟时间太短，仅有2%的网友选择了“5分钟差不多”这一选项。【详细】

　　5分钟的思考:有多少事办不完?

　　有网友表示，如果送人的行李太多，5分钟搬不完，需要10多分钟，难道就要收取8元得停车费。再有司机想临时停车上个厕所，却发现厕所要排很长的队伍，15分钟后回到车上，就要为这超出的10分钟补交8元停车费？这不就等于上个机场厕所就花8元钱，这不仅是天价停车费也是天价入厕费了。“特殊原因”四个字就是一个很模糊的定义，并且特殊原因有很多，如何界定?而且目前只公布走错路一种情况，难道收费员只对走错路的车免收停车费?

　　还有网友提出，5分钟时间太短，上趟洗手间还得十分钟，五分钟只能拉裤子了，至少也要15分钟吧。停车场这么大，绕出来就要不止5分钟时间，机场有没有测试直接从进口到出口需要多少时间?有时一遇到接机时间，光排队出出口就得排队十分钟。对于机场新规的“科学性”，网友质疑机场的这项新规是否进行过实际考察，是否考虑全面。目前从网友的反响来看，5分钟，乘客有好多办不完的事。

　　国内其它城市停车收费规定

　　北京首都国际机场免费时段，为30分钟。

　　上海浦东国际机场和郑州新郑国际机场免费停放车时间为20分钟。

　　广州白云国际机场、杭州萧山国际机场、昆明长水机场、青岛机场都是15分钟以内免费。

　　内蒙古乌海机场10分钟内免收停车费。

应对民意，不能想到的仅仅是安抚

网友声音摘录