国家发改委自今年8月1日开始取消银行部分收费项目，包括小额账户管理费、年费等。目前新规施行已超1个半月，华商报记者昨日调查发现，客户想要减免相关费用并不容易，多数银行都规定需持卡人本人去银行柜台申请。

　　8月1日起执行的新收费标准规定，对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，银行应根据客户申请为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。“银行不会自动减免这两项费用，需持卡人本人去银行柜台申请。”建设银行西安南大街支行工作人员告诉记者。中国银行西安钟楼支行工作人员也表示：“每人仅限一个免费账户，而且要持卡人去柜台亲自办理。”

　　华商报记者了解到，多数中资银行以300元或500元为门槛，日均存款余额低于这一标准的普卡，会收取每季度3元的小额账户管理费，再加上年费10元/卡，每年这两项的总费用为22元，个别银行会稍高些。

　　具体到每家银行则有所差异。其中，工、农、中、建、交五大银行均规定，要持卡人去柜台申请才能减免小额账户管理费和年费，而有些银行则相对比较灵活，如招商银行规定可以在柜台、网银或手机银行上申请办理。

　　中国银行西安钟楼支行工作人员说：“部分客户在一家银行办的卡有很多张，也不知道哪张卡是需要减免的，因此客户最好带着身份证去开户行查询一下，然后再带着办理减免业务的银行卡去柜台办理。”

　　那么，如果持卡人银行卡上的钱被扣完，会影响个人信用吗？对此，上述建设银行工作人员称，扣除完毕后，账户会自动销户，不会影响到个人信用。

　　华商报记者李王艳