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打车购物中被“四舍五入”你选择沉默吗?

西安新闻 作者:毛蜜娜 2014-10-22 19:21:50
[摘要]大家打车、超市购物等过程中也会遭遇被四舍五入,对于这样的“潜规则”,大部分人都保持沉默。

  西安市民焦女士在冒菜店吃饭时,发现账单显示35.5元,却收了36元,她去询问却被告知收款机自动“四舍五入”了,焦女士觉得心里很不痛快。采访中华商报记者了解到,大家打车、超市购物等过程中也会遭遇被四舍五入,对于这样的“潜规则”,大部分人都保持沉默。

  生活中在购物时,遇到四舍五入的情况,商家会主动和顾客沟通吗?22日,华商记者体验了几个行业的消费经历,结果显示,商家在四舍五入时,根本不会和消费者打招呼。

  一、打车。华商记者从含光路打车到朱雀路,计价器上显示的结果是7.5元,但司机却说,连同燃油附加费一共是9元,问及为何多收5毛钱,司机的回答是:“我们就没有5毛钱,都是四舍五入的。”

  二、超市购物。城南一超市,华商记者选择了几种商品,结账时小票上显示价格一共是43.26,收银员说:“43.3元。”记者询问为何不找4分钱,收银员说,那4分钱已经存入会员卡了。

  三、零食店购物。含光路一家零食连锁店,华商记者购买了一些山楂片,购物小票上显示总价4.96元,收银员收了5元钱。问到为何不找零,服务员理直气壮地说:“4分钱怎么找?没有!”

  对于这些生活中的四舍五入,大部分市民都觉得,自己很少计较,不会据理力争;也有市民表示,会和商家提出来,维护自己的权益。对此焦女士说:“商家就是掌握了大家的心理,觉得大部分人都会保持沉默,不会计较,但我们仔细想想,每个人被凭空扣去4毛5毛,这么多消费者,商家会占多大的便宜?”

  华商记者就此事与省消协取得联系,工作人员表示,商家擅自“四舍五入”的做法是不合理的,如果消费者向消协投诉,他们肯定会支持消费者的维权行为,责令商家规范收费,停止四舍五入的做法。

  华商记者 毛蜜娜

编辑:华商报供稿

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