位在太平岛上的岛国帕劳，碧海蓝天、风景优美，吸引世界各国游客到此旅行。帕劳是太平洋岛国，与北京有一个小时的时差。2D8117次航班是从帕劳飞往香港的，原定于10月23日12点05分起飞。飞机上几乎都是中国旅客，都是到帕劳旅游的。上百人从10月23日起被迫滞留，情急之下前往“台湾驻帕劳使馆”求救，希望“中国人帮中国人”，台湾涉外部门称已协助，并提供旅行社及机位资讯，到10月27日为止，还有三十人滞留。

大陆旅客跑到“台湾驻帕劳使馆”求救，拉白布条希望“中国人帮中国人，让他们安全回家”。

　　这个岛国距离香港的直线距离为2700公里左右。来自北京的刘先生说，10月19日，他从香港乘坐美国动力航空公司的飞机飞往帕劳，机上跟团旅游的游客来自国内多家旅行社，此外，还有一些自由行的游客。刘先生等多数跟团游客计划在帕劳旅游4天5晚，10月23日乘坐美国动力航空公司的2D8117次航班返回香港，再从香港飞回北京。

　　10月23日，美国动力航空公司称返程飞机出现机械故障，需要维修，航班因此延误，起飞时间改为最晚10月24日下午。24日，飞机仍未能正常起飞。随后，游客们得知2D8117航班被取消，刘先生和其余约200名游客不得不滞留在帕劳。

　　大陆旅客出国观光遇突发状况，行程大受影响，并向航空公司提出索赔，以及更改班次需求，台湾涉外部门已协助，并请他们自行跟航空公司洽商赔偿问题，至于更改班次，则是提供机票代理商电话。台湾涉外部门发言人高安：“我们有给予协助，包括帮他们寻找机位以及旅行社，希望能帮他们一点忙。”台湾涉外部门发言人高安：“当时受困人数约两百多，经过这几天剩下30多人了。”

帕劳地理位置

　　目前，滞留的旅客仍然住在各自旅行社安排的酒店内，食宿并无问题，而很多自由行的旅客则只能自己想办法。有乘客称，航空公司曾经提出，给每位旅客补偿150美元，并让乘客签署不控告航空公司的文件，但遭到大多数旅客的拒绝。

　　北青旅一位负责人称，北青旅的一些游客也滞留在帕劳，他们正在尽力为游客解决这件事。他说，美国动力航空的返程航班发生故障，随后调来一架飞机，但是还未到帕劳便又返回降落。不久，美国动力航空取消了这次航班。

　　他解释说，帕劳是太平洋一个很小的岛国，往返帕劳的航班很少，这些航班的票几乎都已经被订好，有些航班还是包机，所以，大量游客很难及时回国。他们目前只能给游客提供从帕劳飞往台北的票，随后再由台北转机香港，最后飞回北京。

　　帕劳位于西太平洋，关岛以南700英里处，属加罗林群岛，由200多个火山岛和珊瑚岛组成，分布在南北长640公里的海面上，其中只有8个岛有常住居民。