华商报讯(记者 马虎振/文 赵航/图)“供暖首日先起火，后喷水，5号楼门前快成水帘洞了!消防人员灭火后走了，但水还一直在喷着。我们到底该找谁呀?”今日凌晨2时20分左右，家住西安土门昆明路西石围小区的宗女士打来电话说。

　　凌晨3时华商报记者来到该小区，看到院子里黑乎乎的，已空无一人，住户都已经休息。这是一个老小区，暖气管道在院子里架得很高，顺着楼拐来折去。走近5号楼时，老远就听见了很响的水声。循声走过去，在一个单元门前，华商报记者用手电照看发现，暖气管道向上喷起的水柱、水幕有四五层楼高，随后洒落下来将楼门口封住，几乎无法过人。用手接水，感觉是温热的。借着手电的光亮，华商报记者发现楼门上方空间不仅有供热管道，还有天然气管道、电线以及供电设备，看起来错综复杂。而管道喷射出来的水就冲在这些天然气管道、电线及电力设备上。

　　据宗女士讲，装在二楼窗户上面的“变压器”爆炸起火，导致供暖管道爆裂喷水。事发后，现场烟很大，且有明火，后来全楼就停了电。消防人员和110民警迅速赶到扑救，将火扑灭。但破裂的热力管道一直在喷水，他们也不知道该找谁反映。

　　华商报记者在现场看到，装在二楼窗户上的设备并不是太大，看起来更像是配电箱。 随后，华商报记者给负责昆明路区域供热的西郊热电厂反映了此事，工作人员表示会立即派人前去查看。但4时许，工作人员又打来电话说，他们只负责小区外面的管道，小区里面的管道不属于他们的管理范围。 那么，家属院的供热管道到底该由谁来管?

　　据了解，该院住户大部分都属于西电集团家属。随后，华商报记者拨打了西电后勤资产管理中心，但电话夜里一直无人接听。上午8时40分，华商报记者再次联系宗女士，得知暖气管道已经不喷水了，早上已有人来修理。