昨日,“中外互联网领袖高峰对话”现场,互联网大咖们的精彩言论引得满场阵阵掌声。
昨日,首届世界互联网大会会程进入第二天,上午9时30分开始的“中外互联网领袖高峰对话”不仅座无虚席,并且“站”无虚席,数百位参会者现场聆听了由9位国内外互联网大咖带来的精彩交锋。
参加对话的国外企业负责人包括高通公司执行主席保罗·雅各布、汤森路透集团总裁兼首席执行官吉姆·史密斯、领英执行主席及联合创始人里德·霍夫曼及苹果公司高级副总裁兼总法律顾问布鲁斯·塞维尔。国内互联网巨头包括:阿里巴巴集团董事会主席马云、百度董事长兼首席执行官李彦宏、京东集团创始人兼首席执行官刘强东、搜狐首席执行官张朝阳及小米科技董事长雷军。
在面对面的交谈中,9位大咖均对近10年来移动端的迅猛发展表示不可思议。李彦宏坦言,10年前听到建议发展手机终端业务时,他因其“又慢又贵”而放弃,但没想到两年前3G、4G网络的铺开却让他发现“发力已经晚了”,并因此导致了百度“危险、痛苦”的两年转型期。
“也许未来这个世界到处都是屏幕。”苹果公司高级副总裁兼总法律顾问布鲁斯·塞维尔认为,以后手机就是随身的电脑。
能容纳数百人的会场被挤得满满当当,9位嘉宾面对面的交流也数次“擦枪走火”,成为本届世界互联网大会上的一大亮点。在讨论智能手机改变生活的问题时,马云直接上升到了探求人类本质的高度,认为终极追求应该是让人内心安详,雷军则认为手机应当成为人类的亲密伴侣。
镜头
1
张朝阳不穿袜众嘉宾来调侃
在西装革履的9位嘉宾里,张朝阳十分显眼。一眼望去,很难不注意到他露出的脚踝,这个小细节被主持人刘芳菲抓住了。刘芳菲说:“古话说光脚的不怕穿鞋的,我看您又光脚又穿鞋,我挺害怕。”一句话令现场的气氛马上活跃起来。张朝阳配合地举起腿,向观众展示他“动人”的搭配。
在后面的对话中,这个“光脚的不怕穿鞋的”笑话,又被刘强东引用了一次。马云称,阿里巴巴的任务是要培养更多的、像京东一样的企业。此话一出,观众都把目光转向刘强东,刘强东拿起话筒,笑说早知道马云来参加这个论坛,自己来时也不应该穿袜子,才符合“光脚的不怕穿鞋的”情境。
2
现场火爆没座倪院士没听成
昨早9时许,身穿白衬衣、墨绿色外套的中国工程院院士倪光南刚刚踏入会场大门,就被“火眼金睛”的媒体记者发现,采访随之开始。报社、电视台、网站……尽管媒体越聚越多,问题也一个个抛出,倪院士仍然满脸笑容地耐心解答,尽可能照顾到所有媒体的发问。
在不到20分钟的采访中,倪光南回答了包括网络安全、领导人讲话、互联网未来展望在内的各大主题的问题。
“会要开始了啊。”现场播放起了同传设备使用须知时,倪光南提醒了一下,却仍然保持着与媒体的交流。采访结束时,他看了眼满满当当的会场说:“估计没座了吧?”随后便与同伴无奈地走出了会场。
3
女粉丝冲上台向李彦宏献花
在对话临近结束时,一名身穿印有“李彦宏我爱你”文化衫的女粉丝冲上台,向李彦宏献花,李彦宏笑着接受了鲜花并与女粉丝拥抱。随后,女粉丝还提出要与李彦宏合影,主持人刘芳菲以现场大咖太多,只跟李彦宏一个人合影不合适为由拒绝了女粉丝的请求。
献花女粉丝名叫张梦虹,她说自己今年31岁,在莫斯科读博士,这次专程飞回来参加此次论坛,为的就是给李彦宏献花,“我全场一直举手,所以主持人才让我上台献花的。”
有记者问她这样做是否值得,张梦虹说:“当然值得了,李彦宏是我的男神,拥抱后感觉距离另一半越来越近了。”
4
散场后坐坐马云的位置
11时30分许,在主持人刘芳菲宣布高峰对话结束后,全场参会者起立做了同一个动作——拿出手机拍照。大家手中举起了各式各样的手机,屏幕画面则完全相同,全部是台上嘉宾合影留念的场景,点点屏幕光闪烁如星。
大咖们离场时,周围有至少3层人群包围缓慢移动,无论媒体记者还是听众,都希望能再听到一两句“补充”。
对话台也分外“受宠”,不时有人站在台阶下,与仍放映论坛信息的蓝色电子屏及台上的10个白椅子合影留念。一名男士还专门跑到了台上,坐在了马云的位置上,拿起话筒摆出发言的姿势,“就这么拍!”看到同伴手机中的照片后,他裂开嘴,开心地笑了。
李彦宏
李彦宏:移动营收底超过PC为时不远
刘芳菲:尊敬的各位来宾各位朋友,女士们先生们大家早上好,欢迎大家光临世界互联网大会中外互联网领袖高峰论坛,我是中央电视台的刘芳菲,非常高兴相聚在这样一个历史名镇乌镇,现场的每一位对于互联网对于我们生活带来的变化都是感同身受,就像今天我们相聚在这里,可能很少有人是从信箱里收到纸制的信来到这里,互联网改变了我们的生活、交友以及金融出行等诸多方面的方式,当互联网在我们的生活当中无处不在,不管什么样的文化背景、生活背景,说着什么样语言的人都在一个无形的网中生活的时候,对于未来我们更多了一些疑问,也多了一些好奇和未知。今天我们论坛汇聚了中外几位互联网业界的优秀人士来倾听他们的智慧分享,也让他们用语言给我们描绘一下未来的互联生活。
首先请允许我为大家介绍一下参加本场论坛的九位来宾。他们分别是阿里巴巴董事局主马云先生;美国高通公司执行董事长保罗·雅各布先生;百度公司创始人董事长兼首席执行官李彦宏先生;汤森路透全球总裁兼首席执行干吉姆·史密斯先生;京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生;领英公司联合创始人联合创始人执行董事长里德·霍夫曼先生;搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳先生;苹果公司高级副总裁兼总法律顾问布鲁斯·塞维尔先生;小米科技创始人董事长兼首席执行官雷军先生。欢迎九位的光临,我们也希望在一会对话的过程当中九位之间能够充分展开交流,让我们现场活跃起来。
可能很多人都关心第一个问题从哪里入手,我相信可能现场很多人都在使用手机,当然家里也有PC机,但是现在好像手机的使用时间更多了,从一个数据当中就可以显现出来,我们知道百度公司最近的财务报表当中显示在盈利方面手机的搜索已经超过了PC,我想问一下李彦宏先生,我们讨论未来的展望,您觉得在什么时候你们的移动搜索产生的利润会彻底超过PC?
李彦宏:我觉得这个时间不会太远,差不多两年前我们突然意识到移动这个大潮势不可当,而当时百度说实话并没有准备好,百度头十多年一直是聚焦于PC上的搜索,其实从10年前开始就不断有人跟我讲你一定要关注手机,要关注移动搜索,我当时用了一下手机觉得这个东西不行,速度又很慢又很贵,一个短信1毛,那个时候我们觉得在手机上做搜索使用互联网是一个非常糟糕的体验,我一直对这些建议说不行,我们不需要做这个东西。
2012年底到2013年年初的时候我们突然意识到智能手机在中国迅速地普及,人们越来越多地通过手机上网,3G甚至4G,给用户带来了越来越多的方便。而那个时候我们也突然意识到其实我们发力已经晚了,我们要做的事情非常多,原来以为把PC上的搜索搬到移动上是很简单的事情,只不过屏幕小一点速度慢一点,都是不好的地方,但是我们没有想到它是随时随地人们拿着的东西,虽然表面上看屏幕小了,其实往下滑屏幕是无限大的。
我们没有想到PC产品转移到移动上游太多的坑需要填,有很多没有想到的问题会出现,整个转型的过程其实还是满危险和满痛苦的,一方面要做的事情非常多,另一方面天天会有人说你们可能已经不行了,移动起来会有新的互联网公司起来,你们过时了你们要被淘汰掉了。我们是上市公司,我说我们可能会进入一个为期两年左右的过渡时期,这个过渡时期我们要倾尽我们的全力把移动做起来,我们第三季度财报10月底公布,移动的搜索搜索量对百度来说首次超越了PC,这一超越可能是永久性地,再也不会有一天说PC的搜索量超越移动了,我觉得这是非常有里程碑意义的。什么时候移动的利润超过PC这一天很快会到来,我们做互联网这么长时间,一直学到的一个规律就是首先是用户,用户的需求被满足之后你的收入和利润都会随之而来的,如果你不能满足用户的需求,用户把你抛弃掉了,用户到别的品牌上去了,收入和利润都是无从谈起的。到第三季度我们的流量已经超越了PC,我相信未来我们的收入和利润超越是不会太远的。
“对那些不属于自己的机会说No”
在对话过程中,当马云谈到“作为大企业,钱多了是负担”时,李彦宏也坦言,自己在充满机会的今天同样“很着急”。
对话中,李彦宏讲述了自己和几位物理学家朋友的交流感触,用哥本哈根学派、波尔、薛定谔等物理学领域发展的历程,向现场人士和观众传递了抓住时代机遇的重要性。他提出,从1915年的11月爱伊斯坦提出了广义相对论到今天,恰好已经过了99年。“99年前的那个时代物理学有很大的突破,而对于今天的互联网时代,我们处在一个机会太多的时代中,每个人都面临着非常多的机会,而一个人真正的能力是要对那些不属于自己的机会说No。”
“绝大多数人低估了技术给人类社会带来的改变”
在技术上的极高投入,一直都是百度这家以技术起家的互联网公司引发关注的焦点之一。
面对主持人提出的“技术高投入、低回报”的担心,李彦宏表示,对于技术的投入是他长久以来的信仰,并称“绝大多数人都低估了技术给人类社会带来的改变。”
百度Q3财报显示,百度目前单季度的技术研发投入已达到18亿元,创历史新高,对此李彦宏透露道,目前百度的主要资金投入于人工智能等技术领域,还直言“很多你们觉得有点远的事情,很快都可以通过技术实现”。他略带调侃地说,随着大数据和人工智能等技术的发展,也许在不久的将来,如果拍一张马云的照片、并上传到网络上,就能立刻分析出谁才是他的最佳结婚对象。
刘强东
张朝阳
雷军
在中外互联网领袖高峰对话上,马云、雷军、李彦宏、保罗·雅各布等互联网大佬妙语连珠,从谈转型、谈竞争、谈生态再到谈隐私,无所不包。
其中小米雷军、百度李彦宏发声称手机是其“亲密伴侣”;马云则表示要建“生态系统”。
马云与刘强东难得相聚同一高峰论坛,彼此乐和。刘强东亦表示,京东拥有和阿里完全不同的电商模式,京东是否超越阿里这些都不重要,保证产品及服务品质最重要。
雷军的“小米争世界第一”言论也遭到布鲁斯·塞维尔调侃,“说说总是容易的。”雷军也针锋相对:“马云讲过一句话——万一实现了呢?”
谈转型
百度转型痛苦但是已经成功
主持人刘芳菲:我们讨论未来的展望。李彦宏先生,你觉得在什么时候百度移动搜索产生的利润会彻底超过PC?
李彦宏:我觉得这个时间不会太远。2012年底到2013年年初的时候我们突然意识到智能手机在中国迅速地普及,我们也意识到发力已晚。整个转型的过程充满危险和痛苦,我说百度可能会进入一个为期两年左右的过渡时期,这个过渡时期我们要倾尽我们的全力把移动做起来。我们第三季度财报10月底公布,百度移动端的搜索量首次超越了PC,这一超越可能是永久性的,极具里程碑意义。
我们做互联网这么长时间,一直学到的规律首先是用户,用户的需求被满足之后你的收入和利润都会随之而来,如果你不能满足用户的需求,用户把你抛弃掉了,用户转移到了别的品牌,收入和利润都无从谈起。
我们(现在)还在人工智能方面投资,有一天电脑比人脑聪明。我现在拍一张刘芳菲的照片马上可以找到网上还有多少刘芳菲的照片,我拍马云的照片马上可以匹配出谁和他结婚最合适,现在你们觉得好像有点远,其实很快可以实现。
张朝阳:未来视频的应用可能是互联网的几大应用之一,非常重要。视频是一个非常昂贵的行业,内容成本和带宽成本均需要降低。
谈竞争
小米争世界第一苹果:说说容易
刘芳菲:19日论坛上来自中国小米公司的雷军先生就说下了豪言壮语,他说小米公司可能过5-10年就可以做成世界第一的智能手机公司,对此苹果公司有一种危机感吗?
布鲁斯·塞维尔:说起来总是容易的,但是做就不那么简单了。
刘芳菲:雷军先生你告诉我,我们要怎么做?
雷军:我想马云也讲过一句话,万一实现了呢?小米是一个很小的公司,我们4年多前创办,当时很少人相信刚做手机的小米能成为世界第三。所以在中国这个神奇的土壤上除了产生了阿里巴巴这么牛的公司,也产生了小米这样的小小的奇迹。
我在做手机的时候其实一直在想手机和人的关系,我觉得手机和人的关系越来越亲密,就像人的一部分,就是你的亲密伴侣,也许有人会和手机结婚吧。所以在过去的这段时间里面我们在思考的时候就觉得手机就像随身的电脑,但是它比随身的电脑要强大很多,我认为我们对智能手机的看法和未来的发展才刚刚开始。
下一步会做什么呢?我的观点也许未来这个世界到处都是屏幕,手机是你随身的电脑,你所有想看的都是可能会自动映射到离你最近的屏幕上,我是基于这个理由做的电视,我认为电视是手机的显示器,手机是电视的遥控器。
谈生态
马云自曝小时候曾险些葬身乌镇
刘芳菲:大会开始之前马云跟我说,乌镇是他小时候成长的地方,4岁之前都在乌镇。4岁之前的某天,马云在附近不远的河沟里差点淹死。马云多年之后又回去看,当年的河沟水仅仅到他的脚腕。马云先生近年来也非常关注生态保护环境保护,我想请您对我们远望一下互联时代人生存的生态环境。
马云:4岁以前我在桐乡,我差点淹死是小学五年级的时候,那时候边上是水乡,家里的朋友、亲戚在河里面游泳,他说“下来下来水很浅”,以为我会游泳,我跳下去发现水有将近2米深。
前段时间我又去了,我找那条我差点淹死的河,水很浅,我心里一愣。中午吃饭的时候说一些菜有许多农药化肥,而城里这种菜也有很多,这唤醒我思考我们将来到底是为了什么,人类社会到底为什么。雷军畅想手机,理想是一定要有的。阿里巴巴的职责就是帮助那些有理想的人实现他的梦想。
刘芳菲:你们会帮助小米吗?
马云:我觉得小米不需要我们帮助,其实阿里巴巴整个生意的商业模式就是希望能够帮助那些很小的有这种想法的人成长起来。
我们需要的最本质的东西是:水是清的可以喝的,天是蓝的是可以呼吸的,我们所有的生活是舒适的,技术应该保证这些东西。
4.5%
预计到2015年,信息消费占GDP的比重将会超过4.5%,拉动GDP增长0.55个百分点。
571亿元
阿里巴巴今年双十一全球网购狂欢交易额达到571亿元人民币,217个国家和地区的网民参与其中,总共产生了2.78亿个物流订单,刷新全球网上零售纪录。
8860万件
国家邮政局消息,今年“双11”的网购促销产生的快递包裹超过预期,“双11”当日邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件。
布鲁斯·塞维尔
吉姆·史密斯
保罗·雅各布
里德·霍夫曼
谈负担
“发愁机会多”李彦宏遭调侃
刘芳菲:我们看到你的投资布局很广泛,对于阿里巴巴未来的布局您有边界吗?
马云:第一,投资对一家公司来讲有几种,一种是解决昨天的问题,一种是解决今天和明天的问题。第二,我们为未来投资。
我认为中国10年以后最大的麻烦是健康问题和快乐问题,所以选择投资电影、体育、医疗。
其实这就是我们做企业做大拿到利润和钱的真正用处所在,就是去完善和帮助别人。我不像雷军年轻,天天想这个穿戴那个穿戴。人家给你钱是给你信任,希望你把钱用得更好而已。
李彦宏:机会多了其实也是负担,我每天起得特别早,我可能5点多就醒了,我很着急。我着急机会太多了,我不可能全部都做,我一定得决定把哪些机会放弃,聚焦做一些自己真正擅长和喜欢的东西。
马云:李彦宏刚才的问题我觉得挺逗。我七八年以前尽管很穷,也没有什么实力,天天想,后来我明白一个道理,地上如果有9只兔子你要抓1只兔子的话,就死死盯住那个兔子。我们想明白我们要什么、我们有什么、我们放弃什么的时候,其实留给我们这种规模企业的机会并不多。你要解决的是未来的问题。
谈模式
马云回应刘强东:要培养更多京东
刘芳菲:有人说马云先生做的是互联网界的房地产生意,给商家提供空间。京东是自己在做,京东到目前为止我们知道账面上还是处于亏损的状态,如果还有一次机会摆在你面前回到5年前,你会选择做互联网商业的房地产,还是做你现在所做的商业?
刘强东:二者建立的商业模式是完全不一样的,刚才马云所说阿里巴巴帮助那些有梦想的小的创业者,帮助他们进行成长。京东做电子商务最开始,要解决的是中国社会的商业成本和效率问题。大家可以看看去年整个中国物流成本大概17%,日本大概5%-6%,欧美是6%-7%。京东就是解决设备交易成本和设备交易效果,如果把我们和电商无关的成本去掉之后成本不到10%,和我们传统零售行业相比整个交易成本降了很多。
马云:刚才强东讲得非常对,我们两家公司模式不一样,阿里巴巴不是电子商务公司,我们是帮助别人做电子商务的,这是有巨大差异的。我们从来不卖货、不送货、不存货,希望别人可以卖货更方便、更有效,这是与京东的差异点。
阿里巴巴要做什么呢?阿里巴巴首先要培养更多的京东。第二,阿里巴巴要做的是让这样的公司挣钱。就这两个事情,没有比这个更重要了。