这些种种问题，都是位于科技二路中天花小区的业主打来反映的。这个有着904户、且全部入住已7年的小区，何以至今仍处于“两不管”境地?11月24日华商记者对此进行了调查。
业主诉苦：孩子无处打疫苗
严女士是中天花园小区的业主。2007年买房并入住到这里，随后户口也迁至了当初管理此事的电子城派出所。2009年，高新区成立了白沙路派出所，我们小区业主的户口全部都从电子城派出所划转到了白沙路派出所，听说当时一块儿划转的还有周边几个小区。
“那个时候我还没有娃，医保养老都有单位。2011年娃出生后，打疫苗就成了最头疼的事情。”严女士说，以前光听小区的其他住户念叨，说小区没有社区如何如何不方便，那个时候没有切身体会，有娃后，小小的疫苗接种，她听说小区的其他孩子有些在高新医院打，有些是在搬家之前的其它社区医院打，“我想着高新医院就挺近的，也就抱着孩子去高新医院，人家一听我们是科技二路的，说我们属于电子城街道办的，可以到沙井村相关医院接种，可到这边人家又说我们属于高新管 ，应该去高新医院。”严女士说后来就很无奈了，“就是打个疫苗，而且还是国家计划内免费的事情，都跟打游击一样……”没办法，严女士家住高新区，一到孩子打疫苗的时候，就抱着孩子到老公单位所在地——邻近未央湖的一处社区医院去打 。
物业无奈：目前只有计生和医保有人管
中天花园业主杨先生向华商记者反映，他母亲70多岁了，无处办老年证;此外还有业主反映孩子转学、丈夫迁移工作需要社区开证明盖章都无处可寻 。
该小区物业办王经理介绍说，2007年小区交房时，属于电子城街办管理，到2009年时，电子城街办还指导小区落实成立社区，“当时我们都把社区办公用房腾出来，准备装修时，高新区成立了白沙路派出所。我们小区和周边其他几个小区的户口整体从原来的电子城派出所划转到白沙路派出所。”王经理说，电子城街办说 ，户籍划转到了高新，小区的其他相关事宜也就属于高新管辖。
自此，小区物业办和小区业委会一起开始奔波。去找高新管委会时，说他们只负责博文路以西的小区 ，而我们小区正好位于博文路以东，所以说我们属于雁塔管，再找电子城，人家又 说我们户口在高新呢，还是高新管。其实两家都有依据，雁塔是以户籍来划分管辖 ，高新是以属地划分管辖。王经理无奈的说：“他们都有依据，我们就没了人管。 经过多方沟通，目前计生方面电子城街道办同意暂时接管，医保方面高新管委会也接管了，小区孩子上学的问题也是今年8月27日，才落实到科创路小学。可这些本来是正常该有的，目前都是求人家来管的，也不知道哪天人家就不管了。因为不明确，所以一切都不好说。”
高新管委会相关部门答复与实际做法不一致
王经理说，这些才仅是社区工作的一部分内容，还有不少业主来问孩子打疫苗的问题，各种证明盖章的问题，低保、补贴根本就谈不上。
就该小区业主和物业办反映的问题，11月24日，华商记者先后联系了电子城街道办、高新医院、以及高新管委会管理此事社会事业局。目前计生方面的确在电子城街办计生办办理，因为小区没有社区，所有初期的登记盖章手续全部由小区物业来代办;接种疫苗方面高新医院医疗保健科表示该小区属于电子城街道办管， 这里的孩子该到沙井村相关医院接种，但这边明确属于高新接管;而医保方面目前在高新管委会办理。王经理说，其实，成不成立社区都不要紧，如果有关社区的全部事务都有地方接管，能服务业主就可以了。
但王经理的心愿恐难达成。11月24日，华商记者致电高新管委会社会事业局 ，这里姓薛的工作人员表示，“依据今年9月26日西安市政府下发的最新文件—— 《关于进一步做好开发区规划范围内居住区设立工作的意见》市政办【2014】60号文件，对开发区社区设立明确“谁开发建设、谁配套设施、谁发起成立”的原则 ，只要这个小区的物业能提供当初开发建设的手续，上面能证明是高新区审批的， 我们是不会不管的。”
照该工作人员所说的依据，王经理说，10月中旬他代表物业公司会同小区业委会人员一同到高新管委会社会事业局递交社区申请的情况说明，人家连看都不看一眼，申请都没收，只说他们管辖是以博文路以西，路以东不归他们管。“而我们正好就在路的东边。他所说的这些证明，我们都有，小区的开发建设也的确是高新区审批的。”华商记者查看了小区物业提供有关小区开发时的所有建设用地 、规划手续，显示都是高新管委会审批通过的。在这方面不存在任何争议，只是该部门的答复和实际的做法不一致，让小区物业已不知再去找谁讨说法。
对此，华商记者将持续关注。
华商记者 苗巧颖
