奥迪Q3车高“缩水”19毫米 消费者状告经销商欺诈

　　买来全新车奥迪Q3后，发现该车等级证书及车辆合格证的整车尺寸与宣传册上车身高度差19毫米。昨日上午，消费者李某状告陕西庞大乐业汽车销售服务有限公司（简称陕西庞大）消费欺诈一案，在长安区法院一审公开审理。

　　办完登记证后发现车身高度“缩水”了

　　昨日上午在法庭上，原告李某的代理人说，今年4月19日，李某到被告陕西庞大看车，当时提供的全新奥迪Q3车型装备及价格表，李某看上一汽奥迪Q3 3S  TFSI进取型轿车（整车尺寸为4385×1831×1608），并交订金10000元。4月28日，原告向陕西庞大支付全部车款后提走车。5月9日办完机动车登记证书后，发现等级证书及车辆合格证的整车尺寸与当时宣传册上标示车身高度差19毫米。

　　“我们认为被告存在商业欺骗，要求赔偿原告经济损失26480元及其他损失2000元。”代理人说。

　　“宣传册中的数据，仅作为参考使用”

　　在庭审中，被告陕西庞大的代理律师表示，陕西庞大在销售中并不存在原告诉称的行为，并出示了一份宣传页，显示的奥迪Q3的标高确实为1589毫米，该律师还表示，经销商向消费者出具的“整车出厂安全检测单”也显示该车的高度为1589毫米。

　　“宣传册中的数据，仅作为参考使用。”被告代理律师称，按照国家相关规定，部分机动车在办理机动车登记证书时，会将车的外廓进行改装，因此在办理证书时，车身的高度是不包含行李架的高度的，因此消费者的诉求不应予以支持。

　　同款车外廓高度表述有差异

　　原告代理人说，当时陕西庞大销售人员在向消费者推荐这款车的时候，使用的宣传册并非是律师手中的宣传册，“我们当时在店里见到的是我手中这个宣传册，上面对车的外廓的表述清楚写着1608毫米。”

　　原告表示，经过他们实际测量，如果对现在经销商说的车身高度为1589毫米的Q3加上行李架，高度也远远超过1608毫米，“因为行李架的高度是38毫米。他们宣传册中出现的1608毫米无论怎样测量也不会出现的。”

　　法官归结庭审的焦点集中在涉案车辆实际高度是否与经销商宣传内容存在不符、经销商的行为是否有欺诈宣传、消费者是否有实际损害等问题上。

　　法官表示，根据消费者权益保护法第23条第3款规定：“经营者提供的机动车等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”

　　该案昨日未当庭宣判。

　　华商报记者 景冀

编辑：白玫