误将钱存入信用卡 想取出要一万多手续费

　　一周前，西安市民张先生办了一件让自己后悔万分的事情：股市行情见好，想方设法弄来一笔钱，想买一支看好的新股票，不料到银行操作时，却误将钱存入自己的信用卡。这可让市民张先生付出不小的代价。

　　张先生介绍， 错误发生在4月13日，他来到中国农业银行西安昆明路支行，想将想方设法靠转借筹到的110多万元打入一张与股票交易所绑定的农行卡上，方便打新股时转账使用，但问题就出在这次打款上。

　　递卡时，他把自己的一张农业银行普通信用卡递到了柜台里面。虽然工作人员也追问了银行卡是否确定的话，但他根本没想到会给错卡。等他拿回存入了巨款的信用卡后，傻眼了：这是信用卡，不支持转账功能，到股票交易机构打新股则需要现金或者转账，而不支持POS机刷卡，就是说张先生把钱存入这张信用卡后，无法正常到股票交易部门购买股票。

　　那怎么办呢?把钱取出来吧!可是当张先生向银行提出取款时，却遇到新问题，“银行工作人员说我要取款就得支付手续费，大概得一万多元。”张先生认为银行的这个规定很难让人理解，他觉得信用卡是他的，钱也是他的，并非透支银行现金，这一存一取非常正常，咋还收手续费，而且这么高。

　　张先生急于取出这笔钱，他多次找到银行希望能妥善解决，但一直未取得进展。银行方面根据自己的信用卡章程规定，若张先生取款，则需要支付手续费;若暂不支取，张先生可做销卡处理，银行将在45个工作日后，把这笔钱打入张先生制定的账户。

　　几经权衡之后，4月21日下午，他到银行办理了销卡业务。

　　一直帮助张先生解决此事的中国农业银行西安昆明路支行个人金融部工作人员小刘表示，包括农行在内的各家银行都有取现免息的信用卡卡种，比如白金卡，而张先生所持有的信用卡是一张普通卡，不含有取现免息功能。小刘介绍，客户申请办理信用卡均需与农行签署领用合约，而在合约中明确规定，贷记卡账户存入资金不计付利息，乙方提取时需支付手续费，甲乙双方另有约定的除外。而信用卡章程第四章计息与费用管理第三项也规定，贷记卡账户内存款视为超额存款。发卡银行对持卡人贷记卡账户内的超额还款不计付利息，持卡人提取时需支付手续费。发卡银行另有规定的除外。收费标准，境内本行提取超额还款和转出，交易金额的1%，最低1元。

　　而华商报记者咨询多家银行客服，有关信用卡取现的相关规定均大致相似，这似乎是银行业对信用卡的一种普遍管理模式。

　　办理了销卡业务，张先生将在数十日后拿到自己的这笔钱，但张先生对银行的这方面规定颇有质疑，“我的信用卡透支额度7000元，每个月超出一分钱都不行，如果我透支取款，你收取手续费我也能想通，但这次是我个人的钱存进去，银行不给我利息不说，取出来还要收手续费，让人无法理解。”张先生表示，他已将此事反映至银监部门，质疑银行信用卡的这些规定，并咨询了律师，不排除采取法律手段挽回自己的损失。

　　华商记者 杨德合

编辑：华商报供稿