Moto Maker的售后保障怎样?
对于消费者而言,比起Moto Maker,更关心的是在中国上线后,后续的售后服务能力怎样?对此,联想集团执行副总裁、移动业务集团总裁、摩托罗拉移动管理委员会主席刘军在接受媒体专访时表示,Moto Maker将会在7天内送到用户手里,而且实际过程可能会更快,大部分用户可以在三四天内收到定制的手机。
对于Moto Maker满足人们的个性化需求,如果一款手机已经刻上了用户的名字,在退货时该怎么办?刘军表示,对于Moto Maker如果不喜欢这个设计的话,15天之内可以免费更换一部,Moto来承担运费。