厂家调查室外机高压阀没有打开
昨日美的厂家维修人员在现场对爆炸的室外机进行查看。
“是移机后高压阀没有打开造成的。“美的维修人员说，空调的高压阀是将制冷剂输送至室内机的开关，低压阀是将制冷剂回收至室外机的开关，空调移机时需要关闭高低压阀，将室内机的制冷剂回收至室外机后才可以进行移机。安装好后，打开高低压阀空调才可以正常运行。”如果高压阀没打开，压缩机还在工作，新式变频空调压缩机内的压力比较大，一旦高压阀关闭或堵塞，压缩机不断升温，制冷剂形成气体无法排出，就会导致压缩机爆炸。”
对于美的维修人员这样的解释，负责这次移机的工作人员称刚开机就爆炸，与没有关闭高压阀无关，应该属于压缩机质量问题。
移机人员这样的态度，美的维修人员有些无奈。“客户移机未由官方维修人员进行，爆炸也因操作不规范导致，但为了客户利益，我们将联系公司为该客户更换一部新的空调。”美的维修人员称。
据毛先生称，这家公司给他的报价是移机100元，加冷媒180元。据美的官方维修工人称，毛先生家的这部空调移机加冷媒价格在300元左右。”其实只比游击队贵一点，但我们这边操作得更加规范，而且有一定保护，也便于客户维权。”
