西安5人银行卡被盗刷 专家教你如何科学防范

　　案例4

　　工资卡4天被盗刷了14次

　　张女士被盗刷的是一张农行的工资卡。今年5月27日至30日，这张银行卡被盗刷了14次共8000多元，都是从网上第三方支付转走的。从银行流水账单看，交易摘要有“财付通快”、“电信天翼”、“南京苏宁易付”。

　　张女士说，她以前用这张卡在网上买过东西，但每次都要有K宝和密码才可以，不知道这次怎么会在她完全不知情的情况下，被盗刷了这么多次。

　　昨日下午，农行一名工作人员说，客户在办卡时应了解所用卡的功能和使用环境，保护好密码，如果觉得自己的银行卡有问题，可以到开户行的柜台去查询，查看自己的银行卡设置。

　　案例5

　　卡上3万多元被分88笔转走

　　西安市民常女士的交通银行储蓄卡也被盗刷了。常女士说，卡是单位集体办理的，从5月23日到26日的四天时间里，被盗刷了88笔共35093元，昨日下午她到银行查询，银行说是通过苏宁易付的快捷支付方式转走的。常女士提供了她的银行流水账单，是通过苏宁易付的快捷支付转出的。常女士说，她的这张银行卡并没有开通网银。

　　昨日下午，交通银行一名工作人员说，事情还正在调查，她们根据苏宁易付的要求，让常女士配合填写相关情况的说明。

　　>>业内人士

　　开通银行卡业务 应仔细阅读说明

　　一名在银行工作了13年的管理人员说，一般银行为客户办理银行卡，开通相关支付业务，都需要和客户签约，获得客户的许可，但是很多客户在办理银行卡相关业务时，并不仔细阅读协议内容，比如是否开通网上银行业务，是否开通网上支付业务等等，很多客户拿到协议就签名字，维权时一查协议单，才知道自己开通了哪些业务。一般情况下，银行有一些网关支付业务，比如和一些旅游网站等的合作；还有就是支付卡通业务，比如和一些合作商户；再有就是互联网快捷支付业务，往往这种业务操作简便，只需要动态密码就可以完成。

　　她说，以前出现比较多的是信用卡被网上盗刷，因为信用卡不能提现。储蓄卡多是被复制后，在异地ATM机上被盗取。现在储蓄卡的支付功能也越来越多，才会出现新的问题。消费者更要注意保护好银行卡信息、手机、身份证等。

　　>>计算机专家

　　互联网消费支付需谨慎

　　西安电子科技大学计算机学院副教授杨超说，密码被盗取，一般就两种情况，一种是社交手段，就是持卡人不小心泄露了银行卡或个人信息；另一种就是技术手段，比如攻击者通过攻击软件使得持卡人操作的手机或电脑中了病毒，从而套取持卡人银行卡的信息。

　　他说，互联网支付越来越普遍，但是对于支付安全，他特别提醒以下几点需注意：

　　1.手机不要随便越狱；

　　2.手机下载应用软件要通过正规渠道，不要随便在市场上下载手机软件；

　　3.手机上做任何操作都要慎重，包括收发电子邮件，下载相关支付软件，仔细阅读相关协议，不要随便点同意；

　　4.网上支付设置的密码最好是不规律的，不会轻易被他人破解；

　　5.开通相关消费通知功能，让每一步消费都有消息提示，以便随时掌握和查询；

　　6.设置网上消费限额，比如单日或单笔消费限额，最大限度地减少不必要的损失；

　　7.刷卡或存取款的小票、单据要妥善保管或销毁，不要随便扔掉，这也可能泄露银行卡信息；

　　8.每次刷卡都要在眼皮底下进行。刷卡输入密码时要注意用手遮挡。

　　华商报记者 张莉

编辑：白玫