系统不仅可指挥救援 还可动态监督电梯和相关单位
西安市特种设备安全运行监控中心主任李翔介绍，该中心是一个电梯事故响应和应急救援综合服务平台，承担着全市电梯突发故障和事故应急救援的预警响应和组织协调工作，挂牌于西安特种设备检验检测院，现有专业技对人员和工作人员20人。依托“电梯应急指挥系统”及“电梯应急处置系统”两大系统，建立一级响应为主、二级响应为辅、三级响应为保障的电梯三级应急救援网络。主要承担三项职责：一是电梯困人故障及事故的应急救援指挥;二是电梯故障预警预防和统计分析;三是对电梯生产、使用、维保单位开展电梯运行监控、应急救援的技术指导。
除了指挥应急救援，监控中心另一项重要任务就是进行数据统计分圻，通过对应急事件的高发区域、救援到达时间、电梯困人故障次数、电梯困人故障原因的统计分析，引导维保单位重点关注高发故障电梯，优化自身维保资源结构配置;为电梯安全监管部门提供监管依据、将有限的监察力量投入到存在安全隐患的电梯监管中，实现动态监管和科学监管;统计分析结果，定期向监管部门、维保单位、使用单位和新闻媒体公布，使有关单位和社会大众及时了解电梯安全状况，强化安全意识，监督电梯安全管理，提升电梯安全管理水平。
现场演练：维保师傅接电话出门就开始计时
7月14日下午4时许在西安市特种设备去安全运行监控中心，进行了一次应急救援演练。整个过程分为8个步骤：1.接警询问被困者电梯基本情况，2.派遣维保、通知物业，3.对被困者进行安抚，4.确认派遣情况了解需要的到达时间，5.二次安抚被困者，告知派遣情况，6.确认维保人员和物业人员到达情况，7.确认救援情况，记录故障电梯信息，8.回访被困者和维保人员。其中，确认派遣维保环节，从维保人员接电话就开始计时，一直到其到达现场停止计时，整个维保过程全部在监控中心监管记录之下，这对维保单位的技术水平和责任心都是一个考验。
华商报今年以来关于电梯安全的报道
4月7日，华商报刊发报道《祖孙被困电梯1小时 按“紧急呼叫”半小时无人应》，发生在三桥街办启航佳苑B区2号楼的事情引起读者关注。
4月8日，华商报四路记者到西安市20个小区体验电梯紧急呼叫按钮，结果发现10个小区的10部电梯没有应答。
4月9日，华商报三路记者再次到电梯没有回应的小区回访，发现按下紧急呼叫按钮，依然有5部电梯依然没回应。
4月10日起，华商报和西安市质监局联合开展“问题电梯”线索征集活动，截至目前，征集并转交给西安市质监局及各地市质监局的线索有近300条，质监部门认真调查并予以回应的已有近百个小区。
4月14日，省质监局下发通知，要求在全省范围内开展电梯安全大排查，老旧电梯更新改造将成关注重点。
4月15日华商报报道，电梯安全问题引起省政府高度关注，副省长王莉霞三次批示，要求质监部门要加强电梯监管。
4月19日，西安市质监局组织召开电梯安全监管大会战动员部署大会，根据会议安排，将对西安5万余部在用电梯从21日起逐台查隐患。
5月12日，全省特种设备安全视频会议召开，要求在全省将进行排查,给问题电梯建档，会议还透露将打造全省联动的96333特种设备应急救援监控中心。
7月14日，在紧张筹备建设一年多后，覆盖全市5万余部电梯的西安市96333特种设备安全运行监控系统正式开始运行。
华商记者 马虎振/文 蔡勇/图
