公交投诉 六成是“价格”和“调度”
数据分析： 公交车的投诉是全年的热点，投诉的内容包括“价格”、“调度”、“设施”等七个方面。 其中“价格”投诉量较6月有大幅上升，主要涉及的仍是车票涨价;“调度”涉及公交晚点、等车时间长等;“设施”投诉较6月有所下降，投诉内容包括空调、站牌等损坏;另外还有司乘人员服务态度、公交车改线、环境卫生和公交车占道等问题的投诉。
数据来源：华商报 24 小时新闻热线
数据时间：2015 年 7 月 1日-7月 15日
数据分析：华商数据分析师 吕昕
公交投诉 六成是“价格”和“调度”
数据分析： 公交车的投诉是全年的热点，投诉的内容包括“价格”、“调度”、“设施”等七个方面。 其中“价格”投诉量较6月有大幅上升，主要涉及的仍是车票涨价;“调度”涉及公交晚点、等车时间长等;“设施”投诉较6月有所下降，投诉内容包括空调、站牌等损坏;另外还有司乘人员服务态度、公交车改线、环境卫生和公交车占道等问题的投诉。
数据来源：华商报 24 小时新闻热线
数据时间：2015 年 7 月 1日-7月 15日
数据分析：华商数据分析师 吕昕
