派出所批民政局全文曝光 获网友和媒体点赞

　　派出所批民政局民政局：应无需开证明

　　冷水江市民政局一名工作人员回应说，补办老年证只需本人携带身份证和一寸照片至冷水江市政务服务中心补办即可。“老人家容易丢失东西，掉了的话不需要开遗失证明。据我所掌握的政策也不需要挂失。”

　　当被问及“派出所吐槽”一事时，该工作人员说：“民政窗口应该不会要求开具遗失证明，派出所确实也难证明老年证遗失。”不过他表示，并不清楚新的政策变化，具体要问政务中心。

　　冷水江市政务服务中心民政局窗口工作人员则表示，补办老年优待证是参照“湘老龄发[2011]6号”文件的要求。

　　根据这份《关于严格按规定做好<湖南省老年人优待证>发放和管理工作的通知》为严肃优待证的发放管理，凡遗失《优待证》要求补发的，须按照省老龄委《关于免费发放老年人优待证有关事项的通知》（湘老字〔2005〕14号）文件规定，先登报挂失后方可补发，挂失费由补证人自己承担；或由当事人提出补证申请，经户籍所在地（暂居地）社区（村）居委会和街道（乡镇）两级证明情况属实后，可补发。《优待证》破损不能继续使用的，可视情况收回原证后予以补发。

　　冷水江市民政局官网今年4月28日发布的一则名为《怎样办理老年证》的办事指南显示：年满60周岁的申请人携带身份证原件、一寸近期免冠照片1张到乡干楼市政务中心办理老年证的窗口当场办理（可代办）。该指南中，并未说明补办老年证须到派出所开具遗失证明的事宜。

    　媒体评论“派出所批民政局”

　　政府部门正应该摒弃部门利益，多一些自省，多一些面对其他“奇葩”政府部门时，不只求自保，却反倒能“路见不平一声吼”。

　　老人丢失了老年证，前往民政局补办时，被要求前往派出所开具丢失证明。湖南娄底冷水江市同兴派出所开具了证明并盖了章，还在该证明下附文批评民政局工作人员：“纯粹是增加老百姓补办证件的麻烦”，“还是多为老百姓办点实事吧!”

　　证明“我妈是我妈”式的奇葩证明，让百姓为了一纸证明跑断了腿，这极大地影响了政府部门办事效率，甚至让一些政府部门相互推诿，百姓夹在中间被来回踢皮球，民众利益受到损害。冷水江市同兴派出所批民政局工作人员，这让众多网友顿觉解气。更多的部门，面对这种情况，只会各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。毕竟各个政府部门职能不同，人家如何行使职权，本来就不在自己业务范围内，一则，自己不知情，二则，自己也没权力干预。

　　但不能就此认为同兴派出所就是多管闲事。本来在民政局就可搞掂的事情，却偏要让老百姓再跑一趟派出所，增加了百姓办事的困难，也让派出所增添了不少麻烦。派出所没有对此坐视不管，或是再把皮球推还给民政局，而是开了证明，但却捎带批评了一下民政局。这也不单单只是对民政局的批评，更是一种建议。

　　如何更好地提升公共服务水平，政府部门之间需要多沟通与协调，这种协调不是相互结成利益同盟来刁难民众。这种沟通与协调，应该是以为民服务为旨归，以提高服务水平为宗旨。这种协调方式，可以是这种“零散”的相互批评与建议。

　　派出所批民政局，让不少网友为之叫好，只有多一些这样喜欢“管闲事”的行政机构，才会少一些奇葩证明。简政放权、简化办证手续等等，如果政府部门内部有动力推进改变，那就可以事半功倍，加快推进改革。　　

编辑：石溪