韩玉印：导游小费合法化有道德绑架之嫌

　　一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉，国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》，首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制，其中明确提出，“旅行社要探索建立基于游客自愿支付的对导游优质服务的奖励机制”。（8月20日《新闻晨报》）

　　众所周知，“强制购物”根在“低价团”，因为导游的收入是由“工 资+带团补助＋小费”组成，甚至有不少导游几乎全依赖游客购物回扣，“工资+带团补助”基本为零，“强制购物”实属无奈。

　　然而，“导游小费合法化”之后，是否就一切皆大欢喜了呢？笔者认为，不一定，甚至会更糟。“导游小费合法化”，其实还是将游客与导游绑在了一起，只是将导游的收入“工 资+带团补助＋回扣”，变成了“工 资+带团补助＋小费”，还是羊毛出在羊身上，只是“给小费”，变“他要，为我给”，比“强制购物”文明了那么一点点，这需要游客有绅士风度方可。

　　让游客也绅士一把，确实是一个好主意，少了漫骂，过了文明。只可惜，按照我们中国传统，给小费这种高雅的行为对于不少人来说还不习惯。一方依法讨要小费，一方矜持不定，这不仅有辱君子之风，也难免发生不愉快，甚至由“强制购物”，转为像催债一样“强收小费”。

　　根据物质与精神的辩证关系，假如游客不给小费或者小费给的少，导游就有理由不提供优质服务，更为可怕的是，如果游客不给或者少给小费，就是辱没了君子之风，就不够绅士，也就意味着“脸都不要”了。在这种情势之下，“骗吃骗喝骗旅行”、“会遭报应”这样的话是否还会从导游的口中冒出来？如此，岂不是依法“道德绑架”吗？

　　游客付费，旅行社负责服务本来天经地义，治理“低价团”，本来已经包括了游客付费购买服务，现在又弄出个“导游小费合法化”，这不仅是“重复收费”，更有“道德绑架”游客之嫌，不仅不能和谐游客与导游的关系，而且“依法讨要小费”，比“强制购物”好不到那里去。

　　或曰：小费完全基于自愿，并非是强制支付，导游也不得强行索取小费，如果遇到强制性收取的情况，完全可以向旅行社投诉。

　　这话等于没说，防止“强制购物”的时候也说过这话。

编辑：胡光耀