票务处员工背受伤游客乘车
细微服务让游客倍感温暖
步入十月，山上的温度很低，并且出现了降雨天气，但游客却在华山感受到了丝丝暖意，很多网友用手机记录下了工作人员雨中送雨衣、送热姜汤的温暖画面。
据了解，过节期间，华山景区各饭店都为游客提供了免费热水服务，同时景区还在人流量大的地方额外开辟了4处免费热水供应点；
为了应对突发天气状况，景区前期准备3万件雨衣；
在全山现有37座厕所的基础上，再改建了两座厕所、新建4座、临时增加3座；
在游客中心安排老腔等文艺演出和华山风光图片展示，进一步提升游客的旅游体验。
华阴市文物旅游局在华山北站、华阴高速出口设立咨询服务点，配备专职干部，佩戴“华阴旅游欢迎您”红色绶带，为游客提供免费的旅游咨询服务、发放华阴旅游、华阴旅游指南等宣传册，帮助游客解决行程中的问题；
华阴市交警大队在全市各交通节点设立执勤岗18处，交通安全宣传站6处，为游客的安全顺畅出行，提供了坚实保障；
华阴市住建局、工商局在华山北站充实执法人员，9名干部佩戴红色袖章，对出现围追兜售行为现场执法，确保游客来时高兴，满意而归。
