海尔集团董事局主席张瑞敏发言。(王坚颖 摄)
从“电器”转型“网器”
秘诀在于“连接用户”
中国制造业大咖:海尔集团主席张瑞敏、吉利集团董事长李书福、三一集团副总裁贺东东、潍柴动力首席信息官曹志月等嘉宾,随后发言,分享转型升级的成功经验。
海尔集团董事长张瑞敏,讲述了海尔从“电器”到“网器”的战略思路。“我们2005年就开始探索转型,提出人单合一,把员工和用户连在一起。”张瑞敏说,通过紧密连接用户,可以及时提升用户体验,让用户参与设计、制造,甚至参与销售。
以一款智慧烤箱为例,从“卖出去就可以”变成“由此带来食材供应商,形成生态圈”,使海尔不断获得收入。
同时张瑞敏还强调:“互联工厂不等于换用机器人,最重要是能不能连上客户,工业4.0,是要和用户连在一起。”