华商报讯(记者 吕兰)去年以来,渭城区纪委把落实纪检监察领导干部点名接访制度作为制度创新工作的重中之重,着力打造阳光信访,截至今年5月,该区共点名接访194件,解决177件,成效十分显著。
区纪委机关和10个街道办事处在醒目位置设立群众点名接访公示牌,详细公布班子成员的姓名、照片、职务、分管工作、联系电话,群众直接点名接访领导。“这主要是针对区、街道两级纪检监察机关信访工作人员相对不足,特别是街道一级,信访工作力量明显薄弱。”渭城区纪委的工作人员介绍。
在推行领导干部挂牌、群众点名接访工作中,做到接访领导信息,接访工作流程,办理结果三公开。点名接访领导因工作原因暂不能接访的,进行预约接访,并明确规定对反映的一般问题60日以内办理结束,复杂问题三个月内办理结束。
实行接访领导首问负责制,对群众反映的问题定主办人员、定办案时限、定办案纪律、定办案质量,包调查处理、包问题解决、包思想疏导、包息诉罢访,及时回访,案结事了。进行双承诺,即纪检监案机关承诺:严格保密,限时办结,一经查实,予以奖励;举报人承诺:实事求是地反映问题,并承担举证责任。
编辑:王玮玮
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