西安解放门举办民情恳谈会尝试“开门管城”

西安新闻国际在线陕西频道 2016-08-01 17:39:27

[摘要]国际在线陕西频道报道（杨舒曼）：为增进管理者与被管理者之间沟通与理解，更融洽地推动品质西安建设和国际化大都市建设， 8月1日上午，西安市新城区解放门办事处邀请居民、商户、工地、环卫工、媒体等多方人士代表在办事处召开城市治理民情恳谈会。

保洁员朱女士发言(代红玉摄)

　　对于商家提出的广告牌管理方面的问题，街道办坚持法规政策，希望商家遵守“一店一牌”规定，规范经营。“我们尽最大努力改善商家的经营环境，但是必须遵守法律底线”街道分管城市治理工作的领导韩文权以自己的工作为例进行解说，希望大家学会换位思考，遵守公共道德，他强调“我们的管理和相关政策的调整坚持以维护大多人的利益为标准，相互理解，换位思考才能实现管理和被管理者之间的和谐”。对于水果商贩冯女士提出的“顾客没有进店选购的习惯，希望街道办给予理解，允许使用卡车经营”的要求，韩文权表示“商家应该克服从众心理，主动引导、培育群众的购买习惯，不断提高服务和质量，做生意的同时考虑到自身长远的发展，不能因为群众的习惯而扰乱规则”。

　　街道办事处主任赵辉表示，通过召开“民情恳谈会”，一方面让被管理对象进一步了解并理解城市治理工作，另一方面使管理决策更加符合客观实际、合理有效。更重要的在于希望以这种平等、民主、协商的方式，形成一个既符合管理要求又切合群众需求的“共同约定”来保障城市治理工作的和谐和共同认可与遵守，这也是街道践行社会主义核心价值观方面的一次尝试。通过这种形式，搭建了干群之间面对面的交流平台，取智于民、问计于民，及时把工作中的问题和不足反映出来，把群众的实际需求和意见收集出来，认真研究解决，及时化解矛盾。这些意见和建议能立刻解决的，我们将迅速解决，难以解决的，我们会向上级有关部门及时协调，争取解决，给群众一个满意的答复。同时，也希望驻地企事业单位和群众一如既往地关心支持城市治理和街道各项工作，努力在辖区形成“人人参与、齐抓共管”的城市治理管理新格局。