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老人买硅胶娃娃当作亡妻出现质量问题 厂商愿赔偿

社会新闻 成都商报 2016-08-21 04:22:52
[摘要]昨日,心理咨询师(右)正在与张文良(左 化名)聊天,在聊天的过程中老人逐渐打开心扉。

本报版面图片

心理专家 他清楚对假体娃娃的需求,是在补偿什么

“今天看到他的整个的外观、精神状态、言辞行为、包括对于来访的接待,几个方面都表明他的认知、行为、社会适应性以及对于人际关系都是很正常的状态。”近两个小时的交流后,张小琼认为,目前张文良只是处在一个哀伤过渡期,但未来逐渐会过自己的新生活。

对于张文良用假体娃娃“复活”亡妻的做法,张小琼表示,在与张文良的对话中,能够明确地知晓他对目前状态的认识,“他清楚对假体娃娃的需求,是在补偿什么——这是他对于妻子的依恋和哀伤的一个处理方式。”

张小琼说,假体娃娃是一个张文良现实生活中的陪伴,是妻子走后的一个替代品。“他和妻子过了40年的二人世界,他习惯了两个人的生活,突然妻子离开了,他的生活一下就失去了平衡,选择了这样一个东西来弥补这种平衡,对他来讲就刚好是一种社会属性的弥补。如没有这样的替代品,反而不利于其情绪的释放。”

“可能在今后的两三年里,这个假体娃娃就是对他情感缺失的代偿,是他的一个代偿期和精神支撑。”张小琼说,而在代偿期内,张文良所做的整理文字和照片的行为就是对过去的一个打结和告别。

大连厂商 愿按亡妻的模样 替老人免费定制娃娃

“看到报道后,我们觉得张文良老人的行为非常感人,实体娃娃并不一定只是单纯的成人用品,也是人们表达感情,寄托情愫的载体。”昨日,在看到本报报道后,国内“EXDOLL实体娃娃”生产商联系上成都商报记者,表示愿意为张文良免费定制一个实体娃娃。考虑到张文良希望借实体娃娃寄托对亡妻的感情,这家生产商表示,可以按照张文良妻子的样貌,破例为老人定制。

公司总监武先生表示,如果张文良愿意,可以按照其要求为他提供一个高质量的产品,“只需要他给我们提供侧面、正面的照片就行,最好是多张照片,这样我们才能进行比较高精度的还原。”武先生说,由于是通过照片还原,制作过程大约需要耗时一个月。

对此,张文良昨日也表示愿意接受这份好心。“其实先前在准备购买的时候,就曾考虑过能不能按照她(妻子)的样子做一个,但最后因为所购买的厂家无法定制,只得作罢。”

购买厂家: 愿照合理价格赔偿

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成都商报记者了解到,张文良所购买的实体娃娃是由一家名为“广州企诺生物科技有限公司”的生产商所生产。昨日,记者联系上该公司的一位负责人,据其介绍,已了解到张文良购买娃娃背后的故事,并对其与亡妻的爱情故事动容。他同时表示,愿意按照合理的价位对张文良进行赔偿,但如果金额太高就无法接受。

对于赔偿,该负责人表示,公司有一定的程序,必须要对张文良手上的产品进行鉴定,这需要张文良将产品寄到公司,“但他可能有所顾虑,一直不愿寄回检测,所以产品有没有问题,是人为的还是产品本身的,目前都还不清楚。”

而对于公司该负责人的意见,张文良表示,自己只是想维护作为消费者的合法权益,并不是为了要多少钱,如果不能满足自己的诉求,仍希望通过法律程序解决问题。

成都商报记者 杜玉全 于遵素

编辑:凡闻

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