践行“五星服务”
众网友直呼有爱的临潼
从严从重打击黑车野导是临潼今年国庆黄金周旅游接待工作的重要内容之一。在成立全省首支旅游警察大队的基础上，临潼整合公安、旅游、交通、城管等多部门执法力量，通过便衣侦查、流动巡查、重点值守等方式，全力维护旅游市场秩序。
据统计，节日期间，临潼共有1500余名执法人员在重要路段、重要景点、重要区域全天值守，期间共计抓获涉嫌使用伪造证件从事导游活动和涉嫌非法拦截车辆影响交通工具正常行驶的人员88人，其中行政拘留57人、批评教育12人、其他处理19人，有效维护了景区秩序，保障了游客的合法权益。
与此同时，“智美临潼”微信公众号也贴心推出了在线导游查询功能，游客只需在“导游查询”版块输入导游姓名或工作证号，即可轻松分辨“李逵”和“李鬼”。
在保障游客利益的同时，今年黄金周期间，临潼区又集中推出了众多免费措施和温馨服务，让每一位前来参观的游客，都真真切切地体验了一把“国际级景区”所特有的“五星级服务”。
在区政府大院，游客不但可以免费停车，还可根据所需免费接取热、凉两种饮用水;在大唐华清城广场，游客用不乱丢弃的垃圾可换取矿泉水一瓶，参与活动的小游客还能额外获得“贵妃姐姐”的特殊“文明奖励”;在各景区及旅游沿线，各种咨询台、服务台、投诉台随处可见，工作人员耐心解答、尽心引导的场景屡见不鲜。
游客对临潼的旅游接待工作齐齐点赞的背后，是4000余机关干部弃休值守，全身投入旅游服务一线;8000余名“红袖章”遍布景区，全天参与安保巡查和交通疏导;近900名公安干警全员上岗，超负荷保障交通畅通和旅游安全;近500名交通人坚守一线，每日三餐不下火线;500余名环卫工人全天值守，对重点地段实行定点清扫、全天保洁……
临潼7天的努力，终换来众网友由衷地赞誉：“这个国庆，我认识的临潼，真的很有爱。” 华商报记者 张静 通讯员 王琨
