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起亚汽车停放路边深夜莫名起火 车主维权成难事

来源:华商网-华商报 时间:2016-11-05 20:10:27 编辑:华商报供稿 作者:杨德合 黄利健 版权声明

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  汽车停放在马路边,深夜莫名起火,到底是自燃还是外来因素起火,消防部门及汽车厂家的两份火因鉴定报告均未说清起火原因,然而车辆受损的车主成女士却维权无门,到底是该依自燃找厂家索赔还是去进一步调查火因查找凶手?

  私家车停放路边深夜莫名起火,原因成谜

  2016年11月4日上午,位于城北凤城五路的陕西中起进口起亚汽车4S店,一辆因燃烧被严重损毁的车辆放置在其销售大厅门口,车旁一台音箱设备在循环播放着事件的原委,而在汽车的一侧靠着两张展板,上面也是对事件的讲述:本人于2014年1月8日在陕西中起汽车销售服务有限公司购买进口起亚2013款佳乐7座汽车一辆,在2016年9月23日凌晨3时30分左右自燃起火。厂家鉴定为外部因素导致起火。消防莲湖大队鉴定结果不排除汽车自燃。因为购买车辆在质保期内,本人未购买自燃险,至今已40天,厂家及中起4S店推卸责任不予理赔……

  坐在烧毁的汽车旁边沉默不语的一对年轻男女正是汽车的主人张先生和妻子成女士,男主人张先生讲述,他的车购买于2014年1月,2016年9月23日凌晨,头天晚上停放在路边的汽车突然莫名的发生燃烧现象,汽车引擎盖下方几乎燃烧殆尽,车辆报废。

  停放在路边的汽车何以会发生燃烧呢?是自燃,还是外部原因造成,起火原因成了谜。

  两份火因鉴定报告均未说清确切火因

  事情发生后,为了弄清楚起火原因,西安消防莲湖区大队介入就火因进行了鉴定,并为车主成女士出具了鉴定报告。华商报记者见到了来自莲湖消防大队的鉴定报告,报告称,起火部位位于该汽车前部发动机舱处,原因不排除汽车自燃,不排除外来火源引起火灾。

  然而,因为事件蹊跷,事发后,中起4S店接到反映后第一时间向汽车厂家进行了汇报,厂家也于事发后不久遣技术人员赶到西安,同样对成女士汽车的起火原因进行了检查鉴定。根据厂方签发于2016年10月17日的鉴定报告来看,厂家此次检测鉴定似乎更为详尽,检查了多处机件及内部线束的情况,并进行了分析,厂方先后排除了大灯故障引发火灾的可能,排除线束短路引发火灾的可能,车辆发动机、电瓶发动机保险盒属于被动烧损,未见异常,车辆停放9小时后发生火灾,且火灾时间为凌晨,不能排除外部原因导致火灾的可能。最终厂家得出结论:对受损车辆进行检查分析后,未发现车辆自身品质缺陷而引发车辆火灾的因素。考虑停放位置,停放时间,及火灾发生时间,存在外部因素导致车辆发生火灾的可能。

  车主认为厂家应负责,厂家认定自己无责

  张先生介绍,在拿到消防部门鉴定报告后,他曾与消防技术人员交流,“他们说之所以把不排除自燃起火写在前面,其实就是认为自燃起火的可能性要大于外部原因起火。”张先生称,消防技术人员还告诉他,他们认定可能是自燃的原因是汽车左前部底板有一个疑为电路击穿的不规则孔洞。“其实厂家的检测鉴定中也只是说未发现车辆自身品质缺陷而引发车辆火灾的因素,也没有直接排除自燃。”然而,当他找到4S店交涉赔偿事宜时,遭到店方拒绝,店方认为厂家的鉴定就是排除了自燃。

  就此,陕西中起汽车销售服务有限公司进口起亚汽车陕西特约店售后部副经理陶晨希表示,厂方也已经做出火因鉴定,基本排除自燃可能。他认为,车辆熄火停放数小时后起火,车内虽电瓶中蓄有电量,但熄火状态仅有防盗系统微量供电,即便短路也不具备击穿汽车底板的能量。对于厂家鉴定报告中的表述,陶经理也并不确认完全排除自燃。他表示,他们作为代理销售商,如果是自燃就属于质量问题,那么赔偿责任也是厂家的。陶经理表示,他们曾向车主提出寻找权威机构再鉴定,以便处理问题,但车主尚未同意。

  对此,张先生则表示,4S店是曾提过再鉴定一事,“但听对方的意思是想影响鉴定结果,我就没答应。”

  华商记者 杨德合 文 黄利健 图

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