豪华月子套餐28天收费26万 红火同时投诉增多

　　近期，多地出现有关月子中心的纠纷，有些甚至因对产妇和孩子造成人身伤害对簿公堂。记者发现，“高大上”的宣传和价格背后，月子中心良莠不齐，目前，这一新兴行业乱象丛生，亟待加强监管。

　　红火的同时投诉多

　　一方面是月子中心迅速红火，一方面是有关投诉越来越多。

　　停水停电、老板跑路、给孩子存的尿不湿也不见了……近日，刚生完宝宝的成都市民王女士遇到一件糟心事。由于老公长期在外出差，王女士选择了成都一家名叫“吾爱”的月子中心坐月子，预交了4万元服务费，打算住一个月。然而，刚住半个月，月子中心突然“倒了”，老板不知去向，留下了王女士和另两名妈妈。

　　今年5月，孙先生在长春市一家月子中心预交了1.98万元服务费，妻子生产后刚住进去，就发现室内装修气味浓重。孙先生要求退款，月子中心却扣除了0.98万元服务费。孙先生投诉到吉林省消协，经过协商，月子中心才退款1.7万元。今年3月，武汉市中级人民法院判决，武汉弥月玺月子会所在为周女士提供坐月子服务期间，未履行安全保护责任，对周女士孩子死亡承担过错责任……记者走访成都、福州、海口等多家月子中心发现，一些月子中心租用酒店、宾馆的几个楼层就开始招揽生意。房间大多没有阳台，环境较封闭，空气流通差。有的甚至没有专门厨房，很难保证食物的新鲜和安全。

　　花钱买证就能上岗

　　一些月子中心乱象丛生。

　　——准入门槛低。记者查询发现，王女士遭遇跑路的“吾爱”月子中心属于四川吾爱母婴健康管理有限公司，公司成立于2012年，登记的经营范围是母婴健康管理信息咨询和家庭服务。据记者了解，现在的月子中心只需要通过工商注册，领个营业执照就可经营，准入门槛很低。正规月子中心会完整登记所涉业务范围，如母婴护理、月子餐饮等，但不少月子中心登记的经营服务范围多是母婴健康管理咨询，往往超范围经营。

　　——家政人员转行，花钱买证就上岗。不少月子中心都打出“专业医疗团队保障”“先进母婴保健护理”等承诺。但一位月子中心的“专业护理”表示，很多“专业护理”其实是家政人员转行，根本没接受过什么专业培训，金牌护理之类的证是买来的，一本几百元钱。只有高端正规的月子中心会聘请一些退休的医生或专业的医护人员。

　　——定价混乱。同样是月子中心，有的一套月子套餐收费一万余元，也有一套“台式月子套餐”28天收费26万元。

　　缺少行业规范 亟待加强监管

　　成都市第三人民医院妇产科医生田莉认为，坐月子需要全方位科学护理，月子中心需要具备专业知识和技能。应加快建立行业标准，完善从业人员培训体系。

　　据记者了解，目前，月子中心的日常监管是由工商部门主要负责，但涉及的母婴护理专业程度、卫生、食品安全等内容并不属于工商检查范围，目前还没有明确的监管部门。多位业内人士建议，应尽快建立严格的市场准入制度，统一行业规范标准，对从业人员素质、服务规范等提出硬性要求。 据新华社

编辑：王玮玮