钉钉历xi an记：寻找“独角兽”的秘密
西安怡康IT部经理杨志文：钉钉让移动办公更便捷
“最近比较忙，我还没统计多少同事用钉钉，但确实好用也方便，特别是移动办公方面。”西安怡康医药连锁有限公司IT部经理杨志文说，虽然他使用钉钉才半年，但对各项功能已很熟悉。聊起钉钉，他娴熟地打开界面一一展示其功能。
西安怡康医药连锁有限责任公司是一家专业化的大型医药连锁企业，现已发展成超过600家门店，业务包括线上线下，客户遍布西北五省及山西、内蒙等地区。杨志文的工作主要涉及线下部分，他发现钉钉让自己办公更加快捷、高效。研究钉钉的众多功能之余，他还与IT同行进行探讨。
以前守在电脑前
如今移动办公很方便
杨志文讲述了自己使用钉钉的体验。当谈起使用感受时，他笑着说：“非常方便，给我们帮了大忙。”
作为信息技术部门负责人，杨志文以前内部沟通主要用传统社交工具，也使用一些OA系统，但效果并不理想，有的不能同步电脑端消息，有的数据容易删掉，有的只适合电脑用。他有几次出差，不得不背上电脑。
有一次，他听同行说起钉钉就下载注册使用，发现钉钉操作简单、功能齐全。自从6月份使用钉钉后，他仔细研究了各项功能，发现与自己单位的很多岗位匹配度非常高，审批流程、工作日志、考勤管理都很方便，还可以定位，很适合他们这样的零售企业，特别是门店同事以及需要移动办公的岗位很方便。
他举例说，单位有几位同事需要经常巡店，可能早上在大庆路，中午在劳动路，下午在西稍门，虽然离得不远但一直在路上，没法用PC端填写表格或提交数字。而移动办公很方便，特别是审批流程等功能，钉钉的手机客户端很清晰，流程分门别类很丰富，操作界面简捷高效，电脑、手机、平板都可使用。而且背靠阿里大企业，数据资料历史积累可以形成历史数据库，长期保存可靠稳妥。
智能报表分析数据
让人一目了然还有对比
企业群、日志、审批、考勤等方便快捷的办公方式，很快吸引了同事的目光。页面清晰，很多同事工作时可以更加集中注意力。而且未读、已读功能齐全，减少了沟通成本。
最近，杨志文和同事比较喜欢钉盘和云盘，特别是内部文件共享，不同部门共享各部门独立，根据权限各取所需。项目管理也特别好用，按时间节点安排任务节点，没完成的有红色提醒。
此外，电话会议、视频会议减少了交通和经济成本。如今，他和同事与很多第三方公司联络、沟通经常使用电话、视频会议功能，还有一些技术细节，通过视频拍摄，反馈难题、解决问题。
虽然还未大规模使用，但杨志文很看好智能报表功能。有了这个功能，很多订单和销售数据更加简明扼要，还有一些详细对比，可以看出营业额上升还是下降，还可以进行数据管理，业绩很明晰，涨跌增减都可快速发现并得出结论。
不光自己用 很多同事互相推荐
钉钉已成为杨志文办公的好帮手。员工通知、项目审批、业绩考核，一些复杂的工作通过钉钉实现。有了钉钉，他就像有了小助手。如今，不光自己和本部门使用，也介绍给同事，还喜欢跟做技术的朋友探讨钉钉的一些功能。
对于钉钉的现状，杨志文建议，目前功能偏向员工端，还可增加管理和人力资源，如员工薪酬、入职离职人员管理还有待继续深化和打通。还希望增加资讯功能，方便地区健康平台发布资讯，比如用药指导等本地化服务。另外，增加特色服务，比如说企业办公资讯、创业开店员工招聘需求等。
