外地游客来西安旅游,本地市民周末出游,却遇上“黑车黑导游”,“一日游”乱象,影响西安城市形象。12月22日,西安市交通和旅游部门共同推出“西安旅游交通监管服务平台”上线,用互联网+交通旅游的方式,打击非法营运,解决“黑车和黑跑”问题。普通市民通过网站和微信就能查询到西安市1800辆旅游车和400多家旅行社信息,订车租车。
包车价格更加透明
近年来,西安旅游业快速发展,全市旅游人数从2012年7978万人次增加到2015年1.36亿次,旅游业总收入从2012年654亿元增加到2015年1074亿元。预计2016年全市接待国内旅游人数将达1.46亿人次、入境旅游人数180万人次,旅游总收入将达1140亿元,占西安GDP18%。
为方便旅客出行,保障旅客安全,规范旅游客运市场,顺应国家“互联网+”的战略要求,按照西安市智慧旅游建设的工作要求,12月22日上午,西安旅游交通监管服务平台正式上线运行。华商报记者了解到,平台目前推出了网站和微信公众号(微信公众号:小马约车)。主页面 “我要包车”一栏中,有车辆型号和具体价格,除了多种大巴、旅游客车,还有不少7座车,可作为商务和周末自驾用途。“西安周边游”目前已上线多款旅游产品,如蓝田温泉一日游、袁家村一日游、照进一日游、马嵬驿一日游等,价格从几十元到一百多不等。
西安城南旅游集散中心相关负责人表示,对于市民来说又多了一个找正规车的渠道,以前包车价格不透明,外地游客还可能找到黑车,现在从平台上找车找到的是正规车,也减少中间价格。
订车后“知人、知车、知去向”
对于市民来说,今后出游将会由什么改变?西安市交通管理局相关负责人介绍,该平台向社会公布合法旅行社、旅游公司和旅游运输车辆等相关信息,为广大市民提供一个找车渠道,为包车业务需求方、供应方提供信息发布平台,实现线上交易、线下服务功能。面向用户提供多种订车模式,保障交易公开、便捷、透明、实惠。此外,建立了交通主管部门与旅游主管部门数据交换机制,实现交通行业与旅游行业的数据共享,通过相关数据信息的自动备案及自动比对、核查,使得行业管理部门掌握第一手数据,从而真正做到“知人、知车、知去向”,实现交通、旅游联动执法,打击非法营运,解决“黑车黑跑”问题,全面提升旅游交通安全管理水平。同时让企业实时掌握旅游交通相关信息,及时准确地完成车辆调度。利用平台的监督功能和评价系统,不断提升企业服务质量,规范经营行为,提高安全经营意识。
华商报记者 雷婧
编辑:华商报供稿
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