这是物业服务发展趋势 可有效增强市场竞争力
西安市质监局工作人员表示，西安的物业服务发展并不平衡，物业企业运作规范化程度低，市场竞争相对无序化;业主与物业企业矛盾重重，争端频频发生;物业行业高端人才不足，管理观念落后。在“互联网 +”助力及资本引领经营模式变革的态势下，市局选取5家西安市知名物业企业，开展中省市三级服务业标准化试点工作，构建合理完善的企业服务标准体系，规范了行业行为，提升了服务质量和管理水平，降低了管理成本，社会效益和经济效益取得显著成效。
西安市房管局物业办工作人员表示，现实中不少物业公司找不到发展方向，有的通过降低服务价格来处理与业主的矛盾，有的甚至放弃管理。这种全新的物业服务模式将成为物业公司未来的发展方向。下月起新修订的《西安市物业管理条例》将开始实施，更多的业委会成立后，物业服务的市场化程度会更高。这种“标准化+信息化”的服务模式，不仅可增强市场竞争力，还可为企业规模化发展打下良好基础。
在小区物业服务中实施信息化，会不会泄露业主隐私信息?参会的西安市工信委工作人员表示，据了解，这家企业的网络平台系统维护是由第三方负责的，这是一家大的国有公司，应该是可以放心的。
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