今日(14日)小南向华商报记者讲述了事情的经过。小南的面部皮肤比较敏感，有时会发干、发红、脱皮，之前她加入了一个面部敏感皮肤管理微信群，里面有很多和她一样的女性，平时大家会交流一些护理知识。前不久一个名叫“靠不靠谱”的延安群友突然加了小南，并向她有推荐一款某品牌的护肤品。对方告诉小南，自己是面部激素依赖皮炎，用了很多药都不好，就是用了这款护肤品半年脸就好了，小南开始也不相信，但和对方视频后看到对方面部皮肤挺正常，想让自己脸快点好起来的小南就相信了。于是她花了776元钱，从对方那里购买了这款产品的玻尿酸原液、雪绒花水、乳。
