案例2
房子装一半 工头失联业主被“拉黑”
王女士在浐河西路龙湖香醍国际社区买了一套约40平方米的小公寓，为节省预算，去年10月中旬，她在西安半坡一处劳务市场找到一位工头，帮自己装修新房。
“谈好总价两万三千元，包工包料，钱我都给他们付完了。”王女士称，当时她与对方没有签订合同，只对施工价格和项目进行了口头约定，去年10月16日左右，工头带来几名工人就开工。让她没想到的是，施工不到一个月，进度逐渐慢下来，到最后工头不来了，工人也不见了。
1月18日，王女士告诉华商报记者，现在新房墙面没刷，卫生间和厨房的吊顶没做，柜门也没做，让她更想不到的是，工头不再接她的电话，“人家直接把我手机号码拉黑了。”无奈的王女士联系了辖区派出所，“民警说这不属于诈骗，建议我走法律途径解决。”
王女士告诉华商报记者，这位工头姓雷，1987年生，身份证上的地址是武功县。
1月19日，华商报记者拨打该雷姓工头的手机，电话一直无人接听。
>>提醒：
装修前先看对方有无“装修资格证”
“很多业主装修先看价钱，其实最该先看的，是对方有没有《家庭装修资格证》。”西安市住宅装饰协会负责人称，为了后期工程交收有保障，业主最好不要找装修游击队，否则维权无门。即便找工队装修，也要找一个有办公地点的，签订合同，合同标注好办公地点，移动电话、固定电话都得有，最好是多个联系人。此外需要提醒的是，没有开工前不要交大额定金。此外，找工队装修最好经常去工地查看。
西安一家装修公司负责人刘先生称，即使是装修公司，也得是正规具有执照的企业，避免争议时出现资料不全的情况。
此外，一定要跟装修公司或施工队签订合同，要将施工内容、工程价款及支付方式、施工工期、材料与工程质量、违约责任及纠纷处理方式等尽可能作出周密、详尽的规定，不要漏项、缺项。同时，要严格按照工程进度支付工程款，不要提前支付，更不要一次付清。
装修过程中，如果发现施工队伍和装饰材料不能按约定到位，或发现以次充好、粗制滥造等异常情况应及时与家装公司沟通，或找装饰协会、消协等部门进行干预。
