据医疗管理处、门诊办部门负责人介绍,该院平均日门诊量2500多人次,最高达到3000人次,患者挂名专家号难的现象一直都存在,有的专家号要提前2天甚至3天排队,患者非常辛苦,对周边环境秩序也造成影响。由于挂号并不是实名制,黄牛党趁机倒号源,最多的都倒卖到一个号五六百元,很难打击,患者也屡次向医院提意见。为改善就医体验,让患者能够相对轻松、公平地挂号,该院在前几年逐步推行网上挂号基础上,决定3月起,将40多个主任医师的号源放到官微平台上,身份证预约挂号,并推行分时段预约,减少大量患者在院内院外等待聚集的时间,倡导高效有序就医。3月开始试运行,考虑老人需求,可在导医台预留10%的主任医师号,进行现场预约登记。
华商记者 李琳