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预付卡“陷阱”投诉多 办了商家会员卡半年不见开张

西安新闻 华商网-华商报 作者:谢涛 陈思存 2017-03-09 07:25:10
[摘要]昨日,华商报记者针对个别典型案例,再次实地探访并进行核实,因消费者维权无望,华商报对这些商家给以曝光。

  汽修店年前办卡

  年后房租都没结完就消失

  位于城东水香路上一家名为“还珠汽车”的汽修店也在过年期间消失了。“我是腊月二十九在这办的卡,平时洗车一次20元,办卡200元可以洗12次。可谁知过完年,这家店却迟迟没再开门营业。“市民王女士说,”后来打听,洗车店不干了,不仅骗了我们这些消费者,连房东的房租都没清算。”

  昨日,记者前往该洗车店,广告牌还矗立着。“年后,这家店就没再开过门了。”附近商户说,“偶尔有一些拿消费卡的司机过来洗车,才知道老板跑了。”记者拨打了广告牌上的联系方式,可无人接听。“别打了,听房东说,这店的老板经营不下去,连房租都没清就跑了。”一些商户说,“房东都和对方联系不上了。”

  餐馆转让 新店不认老店卡

  家住城北的杜女士也遇到了同样的烦恼,“位于城北凤城九路的”不见不散“餐厅已经营业了有两三年了,饭菜口味不错,生意一直挺好。我老早就是他们家的会员。”杜女士说,“办理会员就是给他们店里的消费卡充值,可以享受8.5折。”

  年初,杜女士想着又给卡里充了500元。“可谁知道,我刚充值还没用,这家店就关门了。店家在门上贴了张纸,上面写着办理退卡事宜的联系方式。”可当杜女士联系退卡事宜时,对方却推三阻四,称只是前期登记,要等店租出去回笼一些资金,才能给大家退卡。直到目前,杜女士卡内的500元仍未退还。昨日记者来到这家店时,店里正在装修布置,老板已经另换他人。“我们这家店和前一家没任何关系,以前那家店的会员储值卡,得找以前那家店。不能在我们店使用。”新店的负责人说。

  昨日,记者拨打了杜女士提供的退卡电话。对方称,他只是一个打工的,并非老板。“我只负责登记退卡会员,给会员解释退卡事宜。至于后来为什么没给大家退卡我也不清楚。而且我和老板也联系不上了。” 华商报记者 谢涛 陈思存

  这家店没跑 但也让人闹心

  刚办了美发卡 商家就打折

  “刚刚办完会员卡不到半个月时间,结果进店一看,打折幅度比以前更大。”3月8日,居住在唐延路北段的邓先生向华商报称,今年2月份,他在小区楼下一家名为“意臻国际”的理发店办理了一张会员卡。

  当时店方宣称“充2000元理发打半价”,所以就直接办理了一张,结果近日理发时发现,该店不仅“充2000元打半价”,还同时赠送“500元一张理发卡。”“办卡优惠幅度在短短10多天时间里,出现如此大的变化,是否存在消费欺诈呢?”郑先生纳闷了。

  3月8日下午3时30分,华商报记者以顾客身份进入该理发店,里面一位“导师”称,若当场办理2000元充值卡,不仅可以享受半价优惠,同时送一张价值500元理发卡,另外根据她的权限,还可以赠送一次价值288元的理疗服务。 华商报记者 谢涛 陈思存

编辑:杨蓓蕾

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