王女士：“我说你直接在卡上扣吧， 然后就让给我转了八百元。”
王女士觉得，最开始问题在自己付错了钱，可到最后，她觉得的哥索要小费就有点不太合理。而对于的哥这样的做法，不少市民都有自己的看法。
西安市民：“拿别人的钱，给人退回去，这是应该的。”
西安市民：“你出租车本来就是为广大市民服务的，这种做法就不对。”
的哥：“收错钱，就应该主动归还，就不要提那些感谢费啥的。”
的哥：“如果乘客给的话，我觉得是乘客的事，对于司机来说，计价器该打多少就收多少。”
律师认为，根据陕西省出租汽车管理条例等相关法律的规定，的哥对乘客遗失的物品或是多余的钱财，应当主动归还，否则将面临处罚。
陕西洪振律师事务所律师 王磊：“驾驶员不能够向乘车人主动索要小费，索要小费发生的情况下，出租车管理机构，可以对其进行警告，责令改正，并处于二十元以上二百元以下的罚款。”
