车上三人扶起老人 还有两女乘客下车帮忙
为了帮助老人找到好心人，华商报记者先从公交线路查起。经西安巴士公司确认，老人在4月13日乘坐的是104路公交车，当班司机为104路487号驾驶员毛峻，还调取到了事发时的监控录像。
视频显示，4月13日11时24分，毛峻驾驶的公交车进站，乘客陆续下车，在后门附近的马志新起身准备下车，但是腿发软打了个趔趄，扶着栏杆往后门走，一位穿黄黑色夹克的男乘客伸手去扶他。老人一只手扶着后门的栏杆，一只手搭在男乘客手上，突然老人松开栏杆身体瘫软倒了下去。
见状，坐在后门口的一位黑衣男乘客迅速起身，和夹克男扶老人起身。这时公交司机毛峻通过监视器看到有老人摔倒，赶紧跑过来扶。扶老人下车后，车上还有两位女乘客也跟着下车帮忙……
路边等车的年轻人拨打120并联系家属
昨日下午，华商报记者联系到刚下班的驾驶员毛峻，43岁的他入行一年，还是第一次遇到这种情况。毛峻说，当时车上乘客不多，第一个人扶老人下车时，他还以为是家属。看到老人摔倒，他立刻跑过来帮忙，同时引导其他乘客转乘下一趟车。据毛峻回忆，帮忙的乘客是两男两女，当时闲聊时他记得其中一位女乘客说自己是25路车同行。
这位女乘客正是25路车工作人员高丽华，她告诉华商报记者，当时帮忙的都是和老人坐一竖排的乘客，一共有4位，两位男乘客，一位年纪大点的女乘客跟着下了车去帮忙。“我记得忙完以后，她说自己还有东西在车上没拿。”
据高丽华回忆，老人说的一直陪伴的穿西装年轻人并不是车上乘客，而是在路边等车的。“我们一起打了120通知家属，他中等个，微胖，说在保险公司上班。”
两位老人看完视频，也确认车上没有那位穿西装的年轻人。由此推测，当时向马志新伸出援手的，除了公交司机毛峻，四位乘客，还有一位在等车的年轻人，一共6人。到目前为止，只找到了2人，还有4人没有找到。马志新说：“我希望把他们都找到，当面感谢。”
华商报记者 雷婧 摄影 强军
