在张师傅4月的话费详单，短信彩信费为303.90元，其中彩信通信费294元。这些彩信均是在4月30日6时22分21秒至当日7时50分34秒发送给号码以187开头的手机。每条彩信费用是0.3元，这294元的彩信费是发送了980条彩信的合计。“一个半小时发出980条彩信，平均每分钟发送10条，这么短的间隔，怎么可能是人为操作？”张师傅说。在张师傅同学的话费清单上，也显示有这980条彩信的接收记录。
张师傅向10086客服反映后，昨日又和记者一同前往尚朴路移动营业厅咨询。无论是10086客服还是营业厅工作人员，都怀疑张师傅的手机可能中毒了。记者和张师傅又去手机售后服务站检测，显示手机并未中毒。再用张师傅的手机发送彩信，却一切正常。
