5月13日，高陵区供电分公司工作人员告诉华商报记者，看到华商头条的报道后，公司立即成立以经理为组长的专项调查工作小组，组织市场营销部、生产技术部、计划基建部、城区供电所相关人员到住户反映的地方进行了现场勘察，共发现有9处30余户计量箱和计量表计安装较高。这是由于东街城台区属于2012年网改台区，2012年公司严格按照《农村低压电力技术规程》(DL/T499-2001)第9.2.3条 “电能表箱底部距地面高度宜为1.8m—2.0m”的标准执行，同时由于个别用户门前有广告牌、落水管等影响装表环境的原因，导致这些计量箱安装较高。公司制定了解决方案，于5月12日9:00时开始进行计量箱下移工作，截至13日下午共下移12处34户电表。
