28日凌晨，业主张女士还在家里的时候，听见入户门有动静，“我喊了声，声音马上消失了，打开门查看，门口没人，但入户门被撬了。”
张女士在业主群里和楼上楼下的邻居们进行了交流，随后发现，至少有10名业主家的入户门被撬过。
大家进一步讨论发现，这些被撬的入户门都是已经装修过了但未入住的业主家里的，并且，都是开发商交房时配的门，未经更换过。
业主找到了小区的物业方西安美居物业管理服务有限公司，但让业主无语的是，物业办的工作人员称，让去找小区保安，而保安则说，人手不够，让找物业，“随后直接让找派出所。单元门也没有启动门禁，人来人往的，随便出入，真是毫无安全感。”
30日上午，业主们选择了报警。上午10时许，公安莲湖分局西关派出所的民警赶到了现场开始对此事展开调查。
华商记者 卿荣波/文 邓小卫/图
