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成都老小区居民半夜回家 被收开门费引热议

要闻 成都晚报 2017-06-13 10:10:48
[摘要]“晚上还不到12点,门卫就不给我开门了,要开门先给两元开门费。”市民邓女士日前向成都晚报记者反映,自己交的小区管理费就包括门卫费,为何晚点回家还要交开门费?

“晚上还不到12点,门卫就不给我开门了,要开门先给两元开门费。”市民邓女士日前向成都晚报记者反映,自己交的小区管理费就包括门卫费,为何晚点回家还要交开门费?为小区居民开门不是门卫应该做的吗?

记者昨日采访了20位住在不同老旧小区的居民,其中18位市民称所住小区门卫会对晚归居民收取1-3元不等的开门费。记者发现,收取开门费的小区大多建于上世纪90年代,且多数是自治小区。小区门卫一致认为,开门费收的是“辛苦费”,该收,有市民对此表示理解,也有市民认为开门费没有标准,收得不合理。

市民反映 每月10元门卫费 还要收开门费

邓女士家住蜀汉路4号瑞西小区7栋。她说,自己每个月都要交10元门卫费,还要交开门费,而且开门费最近在没有任何人告知的情况下由1元涨至2元。“门卫对有些人收1元,有些收2元,有的人开门费可以30元包月了,我要求也包月却被拒绝。”邓女士抱怨道。

6月9日晚聚会后,邓女士赶在23时50分回到7栋门口,没想到门已经关了,门卫要求她给两元钱开门费。双方僵持不下,邓女士报了警。10日凌晨,黄忠派出所民警到达现场,经过调解双方达成一致,“每天开门时间为早上6:30-23:30。其他时间,进门一次收取1元开门费。”

11日下午记者到瑞西小区7栋探访,看到门卫室外张贴的“黄忠辖区单位、社区院落安全防范制度”上注明:门卫早上6:30开门,5月1日-10月1日24:00关门,10月1日-次年4月30日23:00关门。

“7栋3个单元54户,每户收10元门卫费,有时帮业主缴水电气费也会收10元代收费。待遇太低了,全部加完不到1400元。”65岁的门卫刘大山告诉记者,他们是自治小区,开门费每天只有几块钱,每晚要起来开门五六次,多时上十次,夏天还好,冬天起来吹了冷风,一晚睡不着,开门费收的是“辛苦钱”。

记者随机询问几位小区居民,有人对开门费表示理解,也有人认为每月都交了门卫费,还要收2元开门费实在不该,“涨价也没跟我们协商过,谁规定要交2元?”居民魏女士说。黄忠街道金沙公园东社区工作人员介绍,瑞西小区共12栋,全属于自治小区,门卫都是各栋居民开居民大会选的,门卫收入由全体业主协商决定。

记者调查 有小区进出一趟要10元 有小区上夜班可免费

是不是只有邓女士所在小区存在收取开门费的情况?记者采访了20位住在老旧小区的居民,大部分居民称门卫会收1-3元不等的开门费,收取夜间开门费的老旧小区大多建于上世纪90年代,且多为自治小区,个别有物管的小区也要收开门费;小区关开门时间多为24:00-6:00,超出范围的收取开门费;部分小区提供“包月开门”服务,20-30元不等。

“10年前就要收1元的开门费,大约两年前没经过任何商量就涨到2元。”家住双林巷9号院的夏先生介绍,“规定晚上11:30关门,结果11点就关了。”他称,夏天早上7点出门还得给开门费,心里不太乐意。“有时候回来都很晚了,你按了门铃,他就在铁门后面看着你,如果你没拿钱,他就不开门。”该小区文女士说。

住在青羊区鼓楼北三街63号院的段先生说,五六年前小区每天23点后就要收开门费,“我住得久、和门卫熟,每次一两块。刚住这里的人,晚上出这栋楼要交2元,出外面大门还要交3元,一个来回要花10元,都有些‘出不起门’了。”他认为,楼栋收开门费为了安全可以理解,但大门也要收就不太合理。负责看守楼栋门的邓阿姨表示,小区住的多为老年人,需要晚上开门的一般都是租户。

“一到晚上,随便什么人,只要给开门费都可以进来。有时一个月小区就要被盗三四次,我家也被盗过。”家住九里堤南路84号某单位宿舍的徐先生告诉记者,门卫履职不到位,更不愿给开门费了。

该小区是电梯公寓。门卫告诉记者,不认识的人不会放进来,新住户会登记,找人的会让住户下楼来接。对于徐先生反映的被盗情况,其称“每个小区都有被盗情况,不止我们这一个”。

家住肖家河小区的杨女士说,她所在的小区是1991年建成的老小区,由居民出钱请门卫。“小区有规定,如果有人上夜班,可到社区申请,就不交开门费了。虽然我也上夜班,但是觉得门卫辛苦,还是会给。”

【各方观点】

社区:不对开门费作指导

“我们社区不对开门费收取作指导。”成华区猛追湾街道建华社区居委会主任陈晓红说,辖区内不少小区是居民自治院落,收取开门费是由居民、居民自治小组与门卫协商。不少院落门卫工资较低,辖区内不管有无物管,收开门费都不需经过社区,大多数居民还是理解的。

“门卫收费属个人行为,平时大家都会主动给这一两块。”建华南巷9号院居民自治小组组长邓大姐介绍,居民每个月交的30多元管理费不包括开门费。今年有居民牵头提出制定小区自治公约,“其中提到每晚超过时间后收开门费,大家也都同意。”公约今年2月已经公示,此前给开门费基本是居民约定俗成的。

物业:门卫下班后无开门义务

“我们这边收的物业费是0.3元/平方米,本来就很便宜。”双林巷9号院的物业公司魏主管告诉记者,不少老小区都是请的一个门卫,年龄一般比较大,24小时都要值守,一年365天都要上班,任何人都是需要休息时间的,超过一定时间进门收取1元钱不为过。

他认为,虽然门卫是物业公司请的,但作为物业工作人员也只在上班时间有义务服务,下班后就没有这个义务了,“双林巷9号院是原农行宿舍,当时有规定,晚上11点关门,早上六七点开门,照理说,开门时间才是门卫上班时间,要求门卫起来开门所以要收钱,但是收多少钱,就是门卫和居民自己协商。” 

编辑:凡闻

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