一家三口均确认未操作转账
29日上午,华商报记者在孟女士家见到了她的银行卡流水单,最早的一笔转款系2017年10月30日转走100元,之前余额98813.04元,而后即频繁转款,最后一笔10元转走后,卡内仅剩9.75元,每笔转款的摘要一栏显示为“网上支付-财付通”。
黄先生称,家里只有母亲,他和妻子三个大人,孩子还在哑哑学语阶段。事发后,为了确认非自己人转账,多次向母亲以及正出差海南的妻子求证,二人均坚决表示未曾转款。“银行流水中有个别转出后又退回的款项,然后再被陆续转走,而最大的一笔20000元转出又退回的款项,退回微信账号头像是我老婆的,但昵称稍有差异。”黄先生称,母亲银行卡的绑定手机号现归其妻子朱女士使用,但昨日查询的2017年10月至今的短信记录显示,寥寥几条信息并无银行卡转账的验证码以及银行卡账目增减短信信息。“我怀疑是我家的三个人的信息泄露了,包括我妈的身份证、银行卡、微信号,还有我媳妇的微信等,但到底怎么泄露的我们不清楚啊。”
黄先生说,联系微信客服后,他再度多次联系对方希望进一步反映此事,但客服电话均长时间占线,华商报记者见证了这一情况,对于微信客服的说法未能再度核实。
29日上午,黄先生家附近的那家浦发银行网点工作人员表示,一定是孟女士的银行卡及个人信息泄露了,否则不可能出现被转款现象,因为验证码环节是一个有力保障,银行工作人员再次表示黄先生可报警求助或找微信交涉。
华商报记者从桃园路派出所了解到,当日中午,110接警记录确有该条警情,但处警记录中未查到相关处置情况,“立案有严格的标准,要经过调查。”值班民警说。
华商记者 杨德合/文 邓小卫/图