实地走访：消防设施、卫生问题让业主们很头疼
6月11日、7月8日，华商报记者曾两次到大华阳光曼哈顿小区实地走访。业主们反映，小区物业管理最突出的问题有三个：一是消防报警设施瘫痪，物业公司曾因此被罚款几万元;二是负一层地下室一度几乎成了厕所，大小便遍地都是;三是院里的设施损坏不见维修，无论是路面坏了还是花坛坏了，最常见的就是水泥一抹。
而最让业主们担心的是消防问题。6月11日，该小区熟悉消防器材的业主李先生告诉记者，小区消防自动报警系统瘫痪，消防报警设施破损严重，消防报警主机瘫痪，1、2、3、4、5号楼全部消防线路故障，应急照明疏散系统瘫痪，影响疏散。所有感烟探测器、手动报警按钮、消火栓报警按钮，全部不能报警。防排烟系统多年没有维修保养，风口、排烟口锈蚀污染严重。消防自动报警系统已成摆设，存在严重安全隐患，危及业主生命及财产安全。
7月8日，记者再次走访该小区，消防设施仍在修理中。而负一层一些地方被堵上不能进入，里面是否彻底清理不清楚，能看见的区域地上还有便溺痕迹。
由于熟悉相关法律又对小区自治和物业管理实践经验丰富，心晴雅苑业委会主任周洪斌在业主圈里非常知名，她同时也是阳光曼哈顿小区的业主。周洪斌认为，现在很多小区业委会成立时间不长，对召开业主大会缺乏经验。阳光曼哈顿业委会的做法并非操纵投票，不论在什么情况下，业主们都有表达自己意见的权利。难道物业管得不好，还不能让人说了?“业主们意见不统一非常正常，哪个小区都有一部分业主代表的不是大多数业主的利益，而是开发商和物业公司的利益，所以应该注重大多数业主的意见。”若只听个别人的说法，就对业主大会和业委会横加指责，这并不公平，反映了街道办在站位上并不是倾向于大多数业主。此前，电子城街道办辖区内也有别的小区花费很大精力和时间召开业主大会决定更换物业，却被该中心指责程序有问题对新物业公司不予备案，导致业主大会形成的决定难以实施。对这种做法她难以理解，准备向有关方面进行投诉。
华商记者 石铮 文/图
