▲家属提供的琪琪手机中与卖家的对话。
将包裹派送至琪琪手里的快递员告诉红星新闻，当天派送这个装有毒蛇的包裹时未发现任何异常与警戒标识，“就和我每天派送的几百个普通包裹一样，我根本不知道里面装的是毒蛇。”
广东清远发件的快递员向红星新闻回忆，7月3日自己去收件时，卖家递给他一个已经装箱的盒子，“是盒子套盒子，我根本不知道里面是什么东西。”这名快递员说，卖家是自己的老客户，平时经常找自己邮寄酱油等食品，所以3日寄东西的时候自己也以为是食品，“他没有告诉我是寄的毒蛇，如果我知道里面装的是毒蛇，我根本不会收件的。”
