出站时问题又来了。出站后如果是要换乘公交车，几乎陷入了“信息盲区”。出站口的指示牌标明了出租车乘车处，停车场，甚至是近在眼前的地铁，唯独没有提示公交站在哪个方向。
在往“南出口”步行几百米后，记者看到了另外一块指示牌，这个指示牌上指明了“公交车站”的方向。顺着指示牌上到地面就是南广场，诺大的广场公交站指示牌却寥寥无几，记者在广场上只看到一块，稍不留意就会错过。
一位从重庆来西安的女子带着两个小孩和一个行李箱，累的大汗淋漓。她说自己要去火车站，但找不到在哪坐公交车，一路问人才找了过来，“结果到了路口一看，有三个公交站，还得一个一个找要坐的车”。
其实就在南广场出口处，设置有一个自助查询机，可以查到地铁和公交的详细线路，但多数旅客匆匆走过，停下来查询的并不多。
记者实地探访发现，从南广场走到位于元朔路的公交站，再走到位于文景路的公交站，有1公里距离，大约需要15分钟。另外，北站的公交线路也很少，只有10条。而国内同类的客运站高铁换乘公交距离不超过200米，徒步仅需不到3分钟，开通的公交线路至少30条。
