十岁女童打赏主播万余元 平台称证明是孩子操作才退款

　　80天打赏花了13270元

　　打赏主播的转账记录。视频截图

　　几天时间给打赏刷礼物就花了3700元?在报警的同时，王益的爷爷赶紧把手机交给一起摆摊的李红伟帮忙看一下咋回事，李红伟拿到手机翻看快手的消费记录，更是惊讶：在“我的钱包”里查询“送出礼物”发现，仅保存的打赏刷礼物记录就有五六页，从7月17日到10月6日，王益刷礼物就花了13270元，主要是打赏给“迷你世界，晓燕”、“乔公子 泥教程”这两个人。

　　李红伟介绍：刷礼物，一个“穿云箭”是2888个快币，折合成钱就是288.8元。9月29日晚7点40分左右，王益在短短7分钟的时间就给“迷你世界，晓燕”刷了3个穿云箭，这就是866元啊。一个“皇冠”是188个快币，就是18.8元一个，11分钟王益给“迷你世界，晓燕”刷了15个“皇冠”，一共是413元，这11分钟时间里还包括上面说的刷了3个穿云箭，加上其他的礼物，11分钟就共花了1316元。

　　警察来了之后，得知是玩快手花的钱，表示不在警方管辖范围之内。“10岁小姑娘每一分钟就花120元，连刷11分钟。这还是部分打赏记录，这哪是打赏刷礼物呀，这不是要命吗?!我现在一看见‘穿云箭’这三个字，我的心都像被箭穿了!”李红伟很替王益一家人着急。

　　10月14日晚8时30分，记者在快手“迷你世界，晓燕”的直播页面看到，其首页加底显示“梦想穿云箭”，这是一个动画游戏直播的主播，一边玩游戏一边鼓动粉丝“刷一个穿云箭就加好友，收为徒弟带你拍段子”。

　　爷爷卖多少大米才能挣13270元?

　　“现在卖一斤大米顶多挣2毛钱。”王益的爷爷说，米面油主要是卖给行动不便的街坊邻居，“他们拿不动，我就得给送到家里去，本身我体力也不行了，但为了挣四块五块的，我得扛着20斤大米给人送到楼上。”

　　被孙女用来打赏刷礼物花掉的13270元，需要爷爷卖多少斤大米才能挣回来呢?

　　王益的爷爷说：“孩子的奶奶因为这事儿犯了心脏病，喘不上气来，心脏做过支架，这还只告诉她孩子乱花了3700元，没敢告诉乱花了13000多呢。怪孩子吧，她才10岁;怪大人吧，大人在为生活奔忙;你说这事应该怪谁?”

　　“孩子爸爸妈妈常年不在家，老太太不会用手机，老爷子60多岁了，你说这两个老人能看快手主播玩动画游戏、看解压泥的教程吗?他们能把自己挣的辛苦钱1分钟120块1分钟120块地打赏吗?然后报警让警察来查自己的账?”李红伟说，“现在暂时没法证明是孩子玩快手打赏的，但能证明不是大人玩的，快手也能推断出来呀。”

　　快手：得证明确实是孩子打赏

　　李红伟说：当时警察了解情况之后建议他们打快手的客服电话说明情况，“我们给快手客服打了电话，人家说得证明确实是孩子打赏花的钱，才有可能退还。快手客服查询王益观看直播的记录发现有一句“坐飞机买机票”，快手客服认为这不是孩子能说出来的话，所以不能认定是孩子观看直播并打赏。”

　　昨日，记者多次致电快手官方投诉电话，但并未得到相关人员对此事的回复。

　　王益的爷爷拿出一份手写的“说明书”，字迹不甚工整的材料：这是老人的辛苦钱啊!是孩子上学的钱啊!希望快手官方尽快解决，这可不是小数目啊!

编辑：白逸蓝