其实在化解矛盾纠纷中，我国出台的《人民调解法》有明确规定，人民调解委员会在发现民间纠纷时，应早介入，早化解，另外，第二十五条也规定：人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷可能激化的，应当采取有针对性的预防措施，对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。然而，此事件从矛盾的开始到悲剧的结束，将近一个月的时间里，相关部门并没有有所作为。
11月1日上午，记者在淮阳县刘振屯乡政府，正好遇到了负责调解的纪委书记藏思杰。
藏书记说，事情发生后，乡政府已经成立了调查组，他建议记者向调查组了解情况。但记者在村委及事发现场并没有见到调查组。
半个小时后，藏书记赶到了现场，并向家属做出了承诺。
